1688开店培训 阿里巴巴创业培训 阿里巴巴实战班

广州淘慧电商学院是广州专业的电商培训机构，常年开设淘宝开店课程，小班教学一对一辅导，边学边操作。

课程内容：
1. 课程类别  
店铺定 位
课程名称  
开店流程
基础知识点
淘宝规则
店铺定 位思路详解
主流电商平台介绍
淘宝开店流程
淘宝安全设置
个人店铺开通流程
企业店铺开通流程

2 支付宝平台介绍
支付宝安全设置
消费者服务
淘宝规则行为的解读
如何淘宝客服处理各种问题
店铺后台管理
子系统

3.淘宝服务体系
卖家中心功能介绍店铺基本设置
淘宝评价系统介绍
物流工具应用
已卖出宝贝管理
发布宝贝实训操作
出售中宝贝管理

4.退款管理
售后服务管
淘宝申诉中心
宝贝体检中心
子后台管理
网店客服体系
货源渠道
初级营销推广
千牛的下载与安装使用

5.客户的接待与沟通
售后客服处理规范
客服绩效管理
修改中差评的流程步骤
淘宝退换货流程
淘宝助理后台操作
淘宝货源渠道分享
购物车营销
会员关系管理

6.淘宝四大营销工具
淘宝推广营销思路
淘宝核心数据介绍
主流推广方式介绍