电子产品扫码售后系统开发
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售后服务管理系统可以帮助企业系统化地管理售后服务运营中的各项业务,包括客服中心(呼叫中心或服务热线)、客户管理、服务请求管理、现场任务管理、备件管理、服务资源的管理、安装记录管理、服务业务机会和服务财务管理等。
一、微信扫码售后服务系统的特点:
1.全流程。对售后服务的全流程进行精细化的管理。
2.自动化。售后服务全流程实现了自动化运行,省时省力。
3.移动化。完善的移动端解决方案,让所有人员全天候不受地点限制工作
4.可视化。对整个售后服务的流程实现了可视化管理,一切尽在掌握。
5.任务化。各项任务主动推送给现场工程师及各相关人员,极大方便了用户,并提率。
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