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无人便利店能取代传统便利店吗

更新时间:2018-01-16 15:17:56 浏览次数:91次
区域: 广州 > 广州周边
类别:特色创新加盟
地址:广州市花都区
新零售模式带动了无人店的发展,无人店发展又和技术有​‌‌着密不可分的关系,那么无人店背后到底有多少科技呢?那么接下来我们就来看一下无人便利店技术有哪些?

进入无人店后,用户随意在零售区选购商品,不论东西是拿在手里、放在裤兜里,还是藏在书包底部,都能在离店经过结账门时,被统一辨别,并直接通过账户扣款。整个购买流程和我们之前想象的无人超市的流程基本一致,除了入门扫码之外,不再需要人力的参与。

生物识别技术、传感器感应、计算机视觉、二维码扫码等技术,都是整个无人店的核心,虽然体验过程中,为了保证流畅度,而进行了限流,不过,入店之后的无人化体验,的确是完整的,对于习惯了排队买单的用户来说,算得上是一个新奇的体验。

广州环鑫技术无人便利店火遍朋友圈,关于无人超市的出现各媒体、公众号也各有论调,以下是作者对于无人超市的出现的三两思考和总结。
无人超市的流程
1.扫码获取身份信息 2.选购商品 3.通过结算门自动结算 4.离开商店
顾客在进店前需要扫码进行身份验证,同时设定支付宝扣款和同意人脸识别验证,其目的是获取顾客身份及验证渠道,绑定身份验证后,手机会出现一个入场码,这是通过闸机的依据。在选购完商品离开超市时,会有两道支付门,道在感知顾客需离开时会自动开启,通过第二道“结算门”时,系统会通过支付宝自动划扣消费额,此时顾客离开,交易完成。
无人超市用到的技术
在了解购物完整流程之后,我们可以总结出几个关键点。1.用户信息如何识别?2.消费信息如何识别? 3.消费信息和用户信息如何对应(张三买的东西不能让我李四出钱)
关于身份识别方面,使用的人脸识别技术,即通过人脸信息绑定用户识别用户信息。关于消费信息识别,笔者认为使用的是RFID识别技术(射频识别技术,用于识别条码信息)。关于消费信息和用户信息对应,目前两道支付门之间一次仅允许通过一人,也是以此来建立用户身份与消费信息之间的联系。
说说痛点
1.身份验证及商品信息识别 目前身份识别的错误率是0.02%,商品识别错误率为0.1%,识别精度需要提升。
2.结算方面 消费者离开需要通过结算门,结算门一次仅可通过一人,在消费人次较多的情况下,如何解决排队问题。
谈谈前景
在无人超市,你会发现很多摄像头,这些摄像头记录的购买信息,用户活动行为将会作为被记录下来,这对于营销来说是一笔财富,基于此可以优化货品配置,调整陈列摆放。建立体验店吸引眼球,进而为商家提供无人超市配套服务将是阿里“新零售”一大策略,这也符合阿里的一贯作风,握紧供应链头部资源,如菜鸟,如淘宝。
总结
技术与商业模式从来都是相辅相成,技术创新催生新商业模式的尝试,商业模式的驱动下技术又得以更快进步。
这个时代,属于“物联网”,属于“无人智能”。
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