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海沃全球购 揭晓电商套路

更新时间:2018-06-05 17:53:11 浏览次数:65次
区域: 广州 > 天河 > 体育中心
类别:特色创新加盟
地址: 广东省广州市天河区车陂西路212号海沃全球购运营中心
  618年中大促即将到来,电商平台的促销优惠广告铺天盖地而来,相信许多人都已经准备大肆购买了,购物车列表估计已经不止一页了,但是!小编要提醒各位,警惕电商商品,你想象中的商品也许跟实际有差别。那么“电商”是什么意思?海沃全球购就为大家揭晓一下电商背后的。
  “电商”套路
  “我上个月在网上买了一条裙子,样子与实体门店销售的裙子一模一样,但价格却相差200多元。我收到货后才发现版型、材质与门店商品不一样。”市民张小姐抱怨,网店客服表示这款裙子是“电商”款,和实体店有细小差别,但是正品。
  龙女士反映称,有一次在某电商网站购买了某品牌的空调,促销价格仅为实体店的7折。结果买到手后发现,实体店“同款”的功率、能耗都有差别。当她与店主交涉时,客服人员明确表示,这是“电商”款,所以才会打7折。
  董先生也表示,自己曾网购过一款洗衣机,价格比实体店同款便宜上千元,后来多方咨询才知道自己网购的商品竟是简配版。
  “和线下商品相比,网购的商品相对来说要便宜一些,但有些线上商品在质量上与线下商品还是存在差距的。”市民胡女士拿了两盒同款面膜做对比,其中一盒购于商场里,价格是100多元;另外一盒从网上购买,价格是78元。两盒面膜的外包装一模一样,但是面膜纸的薄厚、面膜液多少明显不同,商场买的面膜质量优于网上购买的面膜。
  相似的案例还有很多。“现在电商平台上一年到头搞促销,价格是下来了,质量也下来了”“如果不是工作忙,有些日用品还是喜欢去超市买”……采访中,消费者确实对“电商”商品褒贬不一。有人认为,这些商品具有高性价比,同样的商品,同样的服务,价格便宜;也有人认为,便宜没好货,一分钱一分质量,低价商品质量难免会缩水。
  所谓的“电商”是指:
  商家为了保持价格体系的稳定、维护线上线下渠道的生态平衡,将一部分商品作为“电商”商品。这些外观、型号与实体店相似的商品,仅仅用于电商渠道销售,并和实体店销售商品刻意作出价格区分,因此价格偏低。
  那是不是意味着“电商”都是假货呢?
  电子商务研究中心主任曹磊表示,虽然“电商”产品的质量与线下同款有一定差距,但“电商”产品为同一品牌商生产,也经过授权销售,所以不是假货,只是销售的渠道靠互联网。但出现以下三种情形,消费者可向商家提起申诉。
  种情形:“电商”商品价低质逊。如果外观编码与实体店商品完全相同,即线上线下销售同一型号的商品,质量却明显不同,属于故意违反经营者信息披露义务的行为,侵犯了消费者的知情权,构成欺诈。
  第二种情形:电商产品与线下产品同牌不同质量。对此,电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为,只要产品符合国家对产品质量标准的要求,同时获得了相应的品牌授权,也是没有问题的。但要注意的是在宣传上,不能谎称与线下高质量产品一致,否则就是对消费者的欺诈,应当对消费者承担惩罚性赔偿的责任。
  第三种情形:盗用品牌的电商的产品属于假货。即其不符合国家对产品质量的要求或者没有获得相应的品牌授权,消费者有权获得惩罚性赔偿,但是对于“知假买假”的消费者是否有权获赔,各地司法判例认定不一。
  温馨提醒:
  消费者在电商平台购物时,要注意对比商品的各项数据,一分价钱一分货这句话并不过时。对于追求品质的消费者,海沃全球购建议尽量还是选择在实体店购买,特别是需要售后服务的商品,选择线下有实体店的品牌或商家会比较有保障些。
  海沃全球购天不怕地不怕,就怕消费者花钱买假货,更怕消费者对我们的产品失去信心。有着这份害怕,我们海沃人在甄选低价的进口正品、优品上从未懈怠!
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