广州粤波医院耳科表示:所有的收费项目严格执行物价局核准价格,并上榜公示,接受社会监督;其次,所有医护人员执业许可证全部注册在医院,持证上岗,保障患者权益;再次,遵守廉政规定,不接受红包,发现一次警告,二次以上要求相关医护人员主动离职;后,全面接受社会监督,切实保证患者个人利益。
接受社会监督切实保证患者利益
据悉,广州粤波医院耳科开通微信公众号,同时在每个楼层,都设有患者信箱和监督举报电话,多渠道听取患者的意见和反馈,从而接受社会和患者的监督,真正做到让患者少花钱,看好病,实实在在为患者服务。
以患者为中心贴心服务
广州粤波医院耳科以患者为中心,设立导医台,患者就诊全程由专业医护人员陪同,普及医疗知识,引导客户挂号、取药、、交费等,减少患者的麻烦和劳累,减轻患者就医的心理压力。每一例手术都详细登记,把“术后随访”作为制度严格遵循。
广州粤波医院耳科实行“全年节假日无休”制度,建立以病人为中心的合理就医流程,尊重和保护患者的个人隐私,实现全程导诊的贴心服务.
电话回访拉近医院与患者的距离
广州粤波医院耳科开展电话回访工作十余年,患者康复出院,电话回访,寥寥几句,却实实在在地拉近了医院与患者的距离。
广州粤波医院耳科好不好
广州专科医院相关信息