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广州益寿医院性疾病科将诚信医疗进行到底

更新时间:2018-04-27 10:36:38 浏览次数:20次
区域: 广州 > 白云 > 三元里
类别:皮肤专科医院
地址:广州市白云区三元里棠下益寿路68号(近地铁三元里站)
  一直以来,广州益寿医院性病科就视服务为生命。医务人员除了具备专业技能外,还要求他们对待患者要有人文关怀的情怀,努力培养自己在服务上的亲和力。“病房家庭化,医患亲情化”是医院一直贯彻的理念。

  “普通患者缺少专业的医疗知识,在选择医院时主要靠经验、经历、亲朋好友介绍等。一旦选择了医院,就将把大部分的医疗决策权转交给了医院,病人主要是配合医院的。因此,如果患者对医院的效果和服务满意,必然会和医院建立信任关系。”广州益寿医院性病科负责人如是说。在广州益寿医院,患者入院后,总能感觉到医务人员发自内心的对患者无微不至的关怀与照料,不仅得到了应有的尊重,且节省了很多就医时间,也大大缓解了患者紧张不安的就医情绪。

  作为湿疣疱疹等皮肤性病诊疗的“标杆”,广州益寿医院已经为数万名性病患者带去了健康,今后,广州益寿医院将继续坚持以高尚道德育人,以精湛医术救人,以优质服务感人,以诚信态度待人,精心打造医疗行业的诚信品牌,让更多的患者早日摆脱性病的困扰。

  广州益寿医院始终牢记全心全意为民服务的宗旨,数十多年来艰苦奋斗,锐意进取,以国内优质医疗资源为依托,充分利用良好的科研环境和创新政策优势,以科技为先导,以国内外丰富的医疗资源为依托,充分利用良好的科研环境和创新政策优势,不断加大技术的引入及开展力度。

  树立信誉品牌创一流服务

  患者放心满意是对广州益寿医院人大的信任“患者把健康交到我们手中,就是对我们大的信任,我们不仅要抱着对患者负责的态度,严抓医疗质量,还要视患者如亲人,开展优质护理服务,让他们享受到家的温暖。”广州益寿医院院长时常这样告诫医护人员。

  该院坚持“以病人为中心”的服务理念,以人为本,从患者的利益出发,全心全意为患者服务。一是针对门诊医师实行公示制度,严格按照公示医师出诊信息进行医疗活动,杜绝无证行医。二是在门诊大厅设立了电子字幕,向患者介绍各科诊治范围,并设立了专家个人简介及门诊值班制度。三是建立健全患者回访,随访服务制度。建立医患沟通,确保医疗安全,提高医院品位。四是构建和谐医患关系,提供亲情化服务,注重(诊疗沟通,情感沟通,意见沟通)三个沟通,把亲情和爱心融入医疗服务全过程。

  广州益寿医院在全院实行了首问首诊首接负责制度,患者选医护制度,医疗服务收费价格公示制度,一日清单制度,患者知情同意制度等,让患者就诊更放心,患者满意率95%以上。

  树立特色品牌创一流医院

  以精为上是广州益寿医院人的发展思路对上让政府满意,对下让职工满意,服务让病人满意,院外让百姓满意,总体社会满意是广州益寿医院人的自我追求。

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