广州录音设备是通过电脑的USB接口或者内置的PCI板卡,将通话录音和来电去电号码保存在电脑的硬盘上,结合相应的软件,实现各种录音查询功能。广州录音设备主要分为两大类:录音卡与录音盒,录音盒有:1路,2路,4路,8路,16路,录音卡有:4路录音卡、8路录音卡,16路录音卡,P30数字中继录音卡。
广州录音设备应用范围:
所有客户服务及客户管理的各类企业、客户服务投诉中心、400、800客户服务中心、公安、证券、期货经纪公司、银行、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域。
广州录音设备的主要特点:
1、设备可以每天24小时无间断工作录音,也可随意设定时间录音,如果录音文件量达到上限,设备会自动分批久录音;
2、具有jian听功能,可随时在电话机和网络上查询任何一个通道的录音内容。
3、根据任意给定的条件模糊查询,对录音备份资料进行快速回放查听。
4、通话录音可与记录文件重播同时进行,互不干扰。
5、可通过网络对设备进行管理
6、分级密码权限管理,通话记录保密性强
7、具有打印功能,将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;
8、具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。
广州录音设备
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