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广州大众的成功要决在于，对顾客奉行一握大众手、永远是朋友的宗旨，对内坚持以严治企，建立了科学有效的管理体制，并以电脑化网络化信息化全面管理各环节，同时，特别重视企业文化建设，对员工晓之以理、动之以情，企业内部形成了一股强大的凝聚力，使企业能开创搬家市场近二十年来仍然独占鳌头，在规模、技术和质量上无人能及。
公司取得的成绩，得到了社会各界的肯定和高度赞誉，一九九三年，大众作为改革开放成功的典型之一，被广州市政府选派到北京参加沿海城市改革开放成就展览会；一九九九年再次以优异突出的业绩参加广东省人民政府组织的建国５０周年成就展；二OO八年广东电视台重头戏改革开放三十周年广东各界重大成就回顾专题片，全国共拍1120集，并在全国范围内评选出三十部的专题，其中大众以题目《见证家的变迁》脱颖而出，可见大众获得的成就是得到社会关注的。
公司除了以服务信誉取信于民外，还特别重视公益事业。除了长期以企业名义对社会上的弱势群体进行捐赠和扶持，为员工树立良好榜样外，另外一个突出独到之处，就是特别重视培养员工在社会中的主人翁精神！广州大众搬家积极搜寻一切机会让员工长期投身到各类力所能及的公益活动中，就以2008年5月的汶川地震为例，从地震发生的五月中旬到至今，公司都有抽出人力和车辆随时待命，协助广州市各团体机构运送救灾和重建物资，这些活动都是公司内部抢手的活儿。通过这种社会荣誉感的培养，提高了员工的奉献精神，自然也提高了服务质素。
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