广州大众搬家是专业广州搬家、搬厂、搬写字楼、拆装空调、起重吊装等,拥有完善的搬屋设备和一批技术精、经验好的员工队伍。 本已拥有各种大小厢式货车、吊车、叉车。
大众搬家始终坚持“诚信服务,服务大众”我们追求的是一流的服务+合理的收费=100%的满意”客户的满意就是我们大的成功的理念,多年来忠诚、勤恳地服务于社会各界。以合理的价格、优质的服务赢得了众多消费群体的良好口碑。拥有专业的车队和搬家队伍,管理严格,搬家专业,服务超值。人人搬家让您安心、顺心、舒心、放心的选择。
质量理念:质量,用户至上。激
励理念:天道酬勤,付出总有回报,造就完美员工。
管理理念:责权明确,目标清晰,协同有序,快速。
市场理念:寻找、开拓适合我们的市场并力争取得高占有率。
服务理念:用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待。
卓越理念:同心同德,团结拚搏,学习创新,激励自己,挑战显示,创一流。
投入必然有回报,忠诚必然有信任,主动必然有创新,执著必然有成功。
用人理念:以人为本,尊重人、关心人、激励人、培养人,珍视员工的每个创意,为每个员工提供实现自我价值的平台。把人的价值置于物的价值之上,用绩效管理科学的评价人。
经营理念:以效益为中心,视人才为资本,以市场为导向,视信誉为生命,时时关注客户,处处改进自己,努力创新,勇于挑战,走向市场,走向现代,走向新世纪。
经营范围
◇ 个人居民搬家业务,专业拆装衣柜,家私组装打包.空调拆装
◇ 广东省内的长短途搬家、搬厂、搬写字楼、卸货柜、搬钢琴,吊装沙发等大货件。
◇ 专业搬厂、搬场,搬机器、大型仪器、上楼下地下室。
◇ 提供物流配送服务,长短途搬家运输、货物装卸、整理仓库,大型机械吊装设备, 其中1至5吨机械,仪器,水箱,空调机组。吊床垫,沙发等物品等上下楼.
搬家规范
搬家便捷迅速:做到出车迅速,准备充足,搬运快速!
搬家服务细心:团队接受专业培训,尽心、细心、专心,让客户在搬家过程中放心、安心、省心!
搬家责任心强:搬家团队都具有很强的责任心,在搬运过程中能很好的保护客户的东西,做事快速不磨蹭,不耽误客户的时间;搬运过程按照严格的搬家条例,不损坏,不丢失客户的任何东西!
搬家车辆:拥有各种大小厢式货车、吊车、叉车、平板车等
搬家流程
一.电话咨询:
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:
经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三.免費上门估价:
若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四.签定搬迁合同:
现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供)
搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
六.准时派车:
按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
七.定 位服务:
按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定 位置,定 位码放。
八.满意才付費:
搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付費。
九.损坏理赔:
搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。
尊重员工价值强调团队精神 确保用户满意
如果客户在接受我们服务后,发现我们的工作人员向你索取小费或违反了本公司的有关规定和收费标准,请及时与我们联系,我们不但要无条件的把多收取的费用退还给客户,还将对违规人员进行必要的教育,直至开除!
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