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目的
使地毯失掉充沛的颐养，以保证地毯的清洁，延伸地毯的运用寿命，提供物业的环境层次。
范围
适用于大厦公共区域内的地毯养护和客户房间内的地毯养护。
职责
保洁部机动主管担任制定大厦内公共区域的地毯养护方案，按方案组织展开地毯养护任务，对养护质量停止控制。
有偿主管担任与客户协商客户房间的地毯养护方案，按方案组织展开客户房间的地毯养护任务，对客户房间地毯的养护质量停止控制。
地毯养护任务顺序
4.1地毯吸尘操作规程：
地毯吸尘是地毯颐养基本的一项任务，不但必需每天停止，而且应该在每项地毯清洁作业前必需停止吸尘。
地毯吸尘应选择在主人较少的时间停止，普通布置在早晨主人下班前或早晨主人下班后停止。在客户房间内吸尘时，如房间内有主人任务应先征得主人赞同后再停止。
吸尘前做好下列预备任务：反省吸尘器的电源线、插头、开关、外壳能否完整，反省吸尘器的尘袋能否留有尘土、有无损坏，启动吸尘器反省声响能否正常。选择适宜的电源衔接线和转换插头。
吸尘时应留意观察空中状况，发现有大块的渣滓、尖锐的玻璃、铁屑、铁钉运用手拣拾，防止梗塞进气口或损坏尘袋。
扒头应紧贴地毯前后拉动，每次向旁边移动时应不超越扒头宽度的三分之二，以防止留下空隙。
吸尘完毕后应停止反省，看看能否留有死角，吸尘后地毯的清洁水平能否满意，必要时应对局部地毯停止重点吸尘，其方法是取下扒头，直接用进气软管上的扒头接口对局部较脏的中央停止吸尘。
吸尘作业完成后，应逐一收好运用的物品，防止遗失。
每天完成当日的吸尘任务后，应再次反省吸尘器，清洁尘袋，擦拭吸尘器的内外局部，将电线按要求盘好后入库保管。
切记吸尘任务做得越好，清洗地毯的次数就越少。
4.2 地毯污渍清洁操作规程
用于对地毯局部污渍的处置，可及时消弭地毯上的污渍，又防止添加地毯的清洗次数。
停止局部去渍前，应由领班事前确定污渍的类别选择正确的去渍方法。罕见污渍处置方法：
a) 普通的油渍，可用地毯污渍清洁剂停止处置。
b) 咖啡渍：可以用梳打水清洗，再用白色清洁之布印干；
c) 腊渍：先放一条白色清洁的布在腊渍上，喷水于该位置上，以熨斗热熨该位置，腊便会遇热而溶在该布上；
d) 圆珠笔渍：可用酒精清洗，再用白色清洁布印干；
e) 口红渍：可用酒精清洗，再用白色清洁布印干；
f) 红酒渍：须马上用布吸干该渍，跟着倒一些盐在渍上，约二小时后，用吸尘器彻底吸尘；
g) 香口胶渍：可先用冰冷却香口胶，使之硬化，而失掉粘力，这时很容易把香口胶拔掉，余下小量污渍，可以用酒精清洗，再用白色清洁布印干。
局部去渍前应先停止局部重点吸尘。如污渍未干，运用干手巾等资料尽量将污渍吸干后再去渍。去渍时应从污渍周围向中间停止清洁，及时用干毛巾沾去多余的泡沫或液体。去渍后应依据地毯枯燥状况及时布置吸尘。
留意：
1. 在运用任何清洁剂时，要先试清洁剂对地毯的影响，切忌假定清洁剂对地毯无损；
2. 防止运用过冷或过热剂清洗地毯；
3. 不要将太多的清洁剂置于地毯上；
4. 防止运用过高的酸性或碱性清洁剂；
5. 不要试图一次将很脏的中央洗净，应待地毯干后，再重复清洗，直至清洁；
4.3 地毯外表清洁操作规程
4.4 地毯干泡清洗操作规程
4.5 地毯湿式清洗操作规程
无论地毯是用何种资料或如何结构，地毯上污渍大致可分为5种：
1. 干砂石尘埃；
2. 外表渣滓、碎纸；
3. 藏于地毯底部的砂石；
4. 水溶污渍；
5. 油溶污渍；
切忌：任何污渍应尽快肃清，日久便会很难肃清。
