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天寒地冻的日子，家里离不开的电器之一就是热水器了。电热水器由于使用方便，是目前大部分家庭选择安装的产品。而电热水器使用时间久了后，容易产生水垢等问题。水垢不仅影响水质，还影响到热水器的安全使用。水垢的形成是一个复杂的物理化学过程，当含有钙、镁等盐类杂质的水进入加热体后，吸收高温传给的热量，钙、镁盐类杂质便会发生化学反应，生成难溶物质析出。当达到一定浓度时，析出物就会成为固体沉淀，受热面的内壁上，形成一层“膜”，阻碍热量传递，这层“膜”称之为水垢。常见的水垢组成：碳酸钙、硫酸钙、硅酸钙等。
电热水器尤其是储水式电热水器极易产生水垢，水垢产生后，如果不及时清洁，将会给水质和产品使用带来危害。1、损坏热水器
水垢是一种导热性能极差的物质，会阻碍热的传递，致使热水器受热不均匀，造成局部过热的现象，或者局部压力过大，终损坏热水器，甚至发生危险。
2、造成热水器水温降低、供水量减少
水垢的导热系数比金属低得多，金属钢管的导热系数是水垢的6～1000倍，集热管结有水垢会严重影响水加热，坚硬的水垢能使电热能转换率降低甚至失效。而且水垢会占据一定的储水空间，造成储水量减少。
3、危害身体健康
水垢中含有多种化学成分，长期的沉淀和积累使热水器水中的有害物质不断增加，此外，粘泥、微生物、在长时间不断更新、交替反应中也生成了很多有害物质，能引发多种皮肤病的发生，造成人洗完澡后感到皮肤瘙痒和起红点。
步：拔掉插座，关闭两个三角阀。
第二步：拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，直到冷水口没有水流出为止，50L的热水器，排水大约1个小时。
第三步：卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到水龙头，打开水龙头灌水1分钟，并堵上冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，再打开冷水口排水，反复几次，直到排出的水干净为止。
第四步：拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。
清洁注意事项：清洗前，热水器的水温在50℃以下，这样的水温，可以直接排到下水管道，不会对管道造成影响。清洗时，热水器如果有排污口的话，可以同时打开，因为排污口的位置比冷水口更低，排污更彻底。
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