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写字楼保洁
一、主要工作与目标 在合同约定时间内在规定地点从事清洁工作，达到约定标准，使约定清洁区域干净、整洁、无异味、光亮。
二、工作程序与相关标准
（1）大厅的清洁工作提倡以夜间为主，白天主要维护和保持。
（2）用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。
（3）拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖净依附在拖把上的灰尘和细小杂物，然后按顺序进行拖擦。
（4）操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。
（5）客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。
（6）遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
（7）对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。
（8）清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。
（9）对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污渍及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。
（10）对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味。
（11）及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。
（12）勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不超过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。
（13）见到茶几上、地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。
（14）对公共区域地毯进行彻底吸尘。
三、特定区域保洁介绍
（一）门口地垫有着鲜艳的颜色，它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部分，所以它的清洁护理就显得特别重要，下面介绍它的一些护理方式：
1、日常护理：将地垫翻转，抖落沙土。通底型地垫则无需翻转，直接抖落沙土，用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土，将地板清理擦拭干净，重新摆放好地垫。
2、清洁翻新：与日常护理一样，抖掉地垫上的尘土，使用高水压水管冲洗，用40℃以下水温冲洗，可以适当使用中性清洁剂，请不要用酸碱性清洁剂清洗，因为它们会加速地垫的老化，晒干及保持干爽，重新摆放好地垫。
别墅开荒保洁
（一）所用工具：主要有大功率吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、水桶、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）所用药剂：主要使用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）开荒保洁程序介绍：
开荒保洁就是初的清洁工程，由于建筑工程施工中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面和墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等，这些污垢都必须在开荒工作中全部清洗干净，所以开荒保洁是一项艰苦、复杂、费神的工作，开荒保洁做的好坏，直接影响到建筑物日后保洁工作的质量，所以做好开荒非常重要。
开荒保洁施工程序如下：
１、清理开荒保洁现场留下的装修垃圾，水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等；
２、用大功率吸尘器全面吸尘；
３、擦细玻璃：先用毛巾将玻璃框擦干净，再用玻璃刮沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，再重复以上工序，用玻璃刮从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕一定要用玻璃刮擦干净，否则将会在玻璃上留下一道道痕迹；
４、卫生间的清洁：首先要认清卫生间吊顶的材质，是PVC板还是铝塑板，不同材质选用不同的清洁方法；用板刷清洗卫生间的墙壁，重点清洗瓷砖的缝隙和瓷砖表面上遗留的胶迹、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液对各种水龙头进行清洁；用洗地机清洁地面，对洗地机洗不到的角落用清洁球和刀片进行针对性的除污；
５、厨房的清洁：施工程序同卫生间的清洁，因厨房里的不锈钢管件比较多，应是重点清洁不锈钢管件；
６、卧室及大厅：墙壁用吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等；
７、门及框的保洁：首先分清门的材质，用毛巾沾上专业清洁剂稀释后从上到下檫拭，把毛巾叠成方块从门的顶部开始从左到右的擦拭，有胶渍的地方可用除胶剂做处理，要做到无遗漏、无死角；
８、地面的清洗：以上保洁工作做完以后，就开始做地面的清洗了。地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖地板、或是石材地板，分清材质后选择专用清洁剂稀释后开始清洗。地面上的胶渍可用刀片，顽固的可用去胶剂处理，地角线用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
