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办公室日常保洁方案
一、清洁范围：办公室的茶几、茶具、门把、地面、墙面、玻璃、办公桌椅、洗手间、茶水间等。
二、清洁工具：拖地桶、保洁水桶、扫把、拖把、尘推、抹布、净布、毛套、玻璃刮、垃圾袋、垃圾铲、各种清洁剂。
三、每日清洁作业程序：
（1）每天上班先整体清洁男、女洗手间（包括洗手台面、玻璃镜、地面、水箱、清倒已满的垃圾桶、检查并及时补充清洁、卫生用品）；
（2）清洁领导室茶几、茶具、地板等；全面检查办公区域，轻抹需要清洁的台、凳，及时（可用尘拖或拖把）地面上的污渍，确保地面干净，无垃圾、无杂物；每天将室内地板（这里主要是茶水间即可）拖地一次，其它室内铺地毯地面，每周分日/次可按不同部门区域进行拖扫（或用吸尘机吸）干净，特殊情况例外；
（3）于每天下午下班前清倒所有垃圾后，将垃圾运至室外不远处指定的垃圾桶处；
(4)用干净毛巾擦拭玻璃门、玻璃窗并每周清洗一次；
(5)先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍；
(6)走火通道的台阶每周用洗地剂冲刷一次；
（7）每一小时巡查一次洗手间，及时补充保洁物品。每2小时巡查一次公共通道、和茶水间。
每周工作：
（1）每周用玻璃水及毛巾清洁门窗及铝合金，确保无手印、无污渍。
（2）每周1至3次的绿化盆栽日常维护、保养（适当浇水、施肥、剪枯叶、花盆外观保洁等）。
（3）办公台、椅、公共物品灰尘、污渍，铺地毯地面每周或两周（视实际情况）用吸尘机吸一次。
四、清洁标准：
(1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍。
(2)桌椅、公共物品表面用毛巾擦拭，无明显灰尘。
(3)玻璃门、把手无水迹、手印、污迹。
（4）洗手间整洁无异味、茶水间整洁无污物、污迹。
五、日常工作中特殊情况处理：
（1）做好放假前的全面卫生工作，关好门窗，把清洁工具、清洁剂等在指定 位置摆放整齐。
（2）节后上班要全面做好除尘卫生工作，确保办公室全体工作人员有一个整洁舒适的工作环境。
（3）遇火险：火势较小时可自行用水或灭火器扑灭；火势较大时，要马上向领班或甲方领导报告并积极协助扑灭火情。
（4）如遇可疑人物或可疑物品要及时向甲方报告。
（5）建筑物破损、漏水，或者有人破坏公物、环境，或其他治安事件，应立即向保安人员，保洁负责人报告，并由保洁负责人通知甲方。
（6）如有客不慎呕吐在地板上，要及时清理，并用拖布拖干净。如呕吐在地毯上，则先用扫把垃圾铲等清理，如方便，可马上用地毯清洗机清洗干净；如不便，可简单处理后再清洗干净。
（7）如有遇到施工遗留的工具或杂物时，可暂放在甲方物管处指定的位置，并上报物管处有关负责人处理。
（8）遇有雨雪大风天气，应及时关好门窗，以免造成不必要的损失。
（9）雨雪天气来临时，要加大卫生清洁频率，帮客户把雨具打包好放在指定 位置，且特别要注意做好门口、大堂、楼梯口等处的卫生。
六、我司保洁员工作要求：
1、我司保洁人员在工作过程中做到热情有礼貌；
2、上班时间穿戴整齐，统一着装；
3、上班时间不偷懒，不嘻戏打闹，不大声说话，不聚堆聊天。
4、不迟到，不早退，积极配合甲方工作。
5、爱护公物，把清洁工具清洁设备整齐放在指定 位置。维护好甲方公司大厦内公共卫生。
（服务地区：广州天河区、越秀区、海珠区、荔湾区、白云区、番禺区、萝岗区、黄埔区、花都区、南沙区、增城区、从化、佛山、东莞、清远等）
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