为什么我们要系统深入地研究招商
很多人并不能透彻地理解招商,常见的误区有两种:
一是将招商妖魔化,招商就是忽悠代理商进货打款,就是转移仓库,就是收钱。从业人员素质普遍不高,靠着三寸不烂之舌打天下,常常口若悬河夸大其词,更有甚者直接胡编乱造。显然,这些不是持续发展的正规路径。
二是将招商边缘化,认为企业的渠道建设主要靠品牌和运营来推动,招商没有必要重视,顺带做下就可以了,尤其是电商、移动互联网等企业“去中间化”的谣言更是让很多老板动摇了,于是,纷纷表达要直接面对消费者,我们不要让中间商赚差价等等。这些结论稍微从逻辑上一推导,都是无法成立的。
究竟怎么样正确认识招商呢?
一、渠道的拓展与优化是企业在任何阶段、任何时间都需要去考虑的重要问题。销售的根本在于流通,终端展示、客服服务、数据分析等一切的源头均是渠道。渠道可能会变长,可能会变短,可能会变宽,可能会变窄,还可能变得我们认不出来,但始终都在。渠道的优化贯穿于企业发展的各个阶段,伴随着产品的全生命周期,每一次迭代与更新都是渠道的革命。
二、从投资创业者的角度来看,尽管大众创业,万众创新的口号已经在媒体反复被提及,但不是每一个创业者都愿意或都有能力去独创一种商业模式,客观上存在大量的寻找代理、经销、加盟的诉求。这些资本愿意成为分支机构,也愿意被整合,某种程度上是对资源的一种利用。包括今天的巨头公司,阿里巴巴、腾讯都曾经在某个时期充当了代理商的身份,靠着这些业务来赚取现金流。很多发展不错的企业也都是自营品牌与代理品牌长期共存,需求端足够大,他们有意愿让专业机构为他们把关。
三、无论网络发达到什么程度,信息不对称是常态,专业机构有长期存在的必要。互联网刚刚兴起的时候,很多人兴奋了,说什么以后就信息共享了,城乡差别就缩小了,人与人之间就可以更频繁更平等的交流了。是这样的吗?说实话,分化的部落还在加剧,马太效应更加突出。我们认为这种信息不对称是常态,专业结构能够帮助客户由表及里,去伪存真,提率。
五、趋势表明,很多行业都要重来一次,很多上了网的企业还要回到线下来。实体店连锁,招商加盟的热度又在增加。商品想要卖的好,就要有人愿意卖。让人投入资源、时间、精力来卖你的东西就是招商。如果企业能够有专业的招商团队,自然事半功倍。
六、大部分企业对于招商部门的组建与管理比较随意。我们对一百家左右的企业做过调研。发现招商部的人员更多的像一个客服部,招商部的负责人也不是公司非常懂营销的人,还有一些公司把曾经在运营体系进取心不够,市场体系专业度不够的人弄过来操作,认为只要能把公司项目说清楚就可以了。招商的专业流程缺失,造成招商效果不好。
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