广州市空调维修公司是一家集家用、商用、中央空调设备销售、工程设计、工程安装、维护保养为一体的专业空调施工企业。公司现有员工40多名,拥有一批高质素的工程设计,施工管理技术骨干,一支装备精良、工艺精湛、作风过硬的施工队伍,能胜任不同档次、不同规模、不同烈性的空调工程施工队伍,并有完善的工程服务保障体系。公司自成立以为秉承“用户至上,诚信共赢,施工精湛”的经营理念,得到了众多用户及合作伙伴的好评及认可。公司现年销售、工程业务已超过伍仟万元,形成了一个以广州为基础,辐射珠三角及其他省份的市场网络。
我们的承诺:
(1)上门服务,免上门费,后检查报价,再由机主决定是否修理,不接受维修不收费。
(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行市物价局和我们《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经机主验收满意后,开具一式两份保修单,经我们维修过的机器一律实行保修,一般故障保修三个月。在保修期内如出现原故障问题,我们负责免费返修。
(6)客户在我们维修过机器,可凭收费单据或保修单在我们再次维修时,享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度:定期对我们维修过的机器使用情况以及我们的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率,建议用户对我们提出宝贵的意见,以便我们及时改正缺点,服务大众!