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空调维修标准:
放心维修:实行先报价后维修的准则.
快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
贴心服务:提供空调的使用,保养,操作等问题咨询。
安心维修:严格执行江苏省物价局,行业协会收费标准,合理收费。
特殊故障:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修不能修复等,同用户协商费用。
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空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝,劣配件以正常配件的使用.
(3)服务24小时有人值班.24小时内出回应.维修服务节日不休息.保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行江苏物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们 会加急 为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(维修)维修的机器一律实行保修.
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
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维修服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声
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空调维修服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益社会效益。维修人员都有大家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质高度责任感。维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将可以时间竭诚为您服务!
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