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传统零售时代出现的以 Costco 为代表的会员制大卖场，通过对供应链的优化，压低了商品成本，减小了定倍率，从而提升了“人”的效率；
效率是零售企业的核心竞争力。在当今的时代，零售企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须拥有快人一步的觉悟和能力。KK 集团正是看到了这一点，因此通过“以美学提升引流效率、以科技提升转化效率”的潮流零售理念，在“人、货、场”细分基础上的优化和布局，打造当下这个时代的“效率型零售企业”。
流量思维、深度运营——提升“人”的效率
“人”是零售的起点，通过“场”与“货”产生联系。每个消费者来到购物中心，背后是不同的背景、诉求和消费能力。那么，“人”对线下零售企业的贡献在何处？线下零售企业应该如何提升“人”的效率？
KK 集团认为，有时候做深度要比做宽度、速度重要得多，一个好的购物中心的影响力可以超过十个普通购物中心的影响力——有了人气、流量都非常好的位置，就能有更多的背书，去抢占上游品牌方的供给；有更好的品牌，就可以实现更好的业绩，从而去拿更贵、更好的位置，获得更多流量，这是一个正向的循环。因此，选对位置，用流量思维取代旺铺思维，是 KK 集团实现“人效”的步。在店铺选址上，KK 集团专门选择量大、位于市中心的购物中心去开店。
市中心的店铺选址给 KK 集团带来了较强的流量效应。以东莞海德壹号的「THE COLORIST 调色师」大师店与 X11 为例，仅 5 月 1 日开业当天，仅半天客流量就达到了超万人，除东莞本地的消费者外，更是吸引了周边城市的年轻人前来打卡。
KK 集团实现“人效”的第二步，是在转化率上下功夫， 瞄准特定消费圈层，在特定的社群里，销售与本社群精准匹配的商品。
KK 集团将目标消费群体锁定为 90 后、00 后的年轻人。这一代年轻人这一代人在物质层面上比上一代更富足，精神层面更自信，消费需求也更多元化与个性化。
Z 世代的年轻人，注重个性表达，追求新鲜感，对“颜值”要求高，当认可和喜欢某个事物时，也乐于主动在社交媒体上分享传播。因此，KK 集团以“小清新”的彩色元素为特点，从空间布置、色彩搭配、产品陈列等维度升级门店场景。
以 THE COLORIST 调色师为例，作为集合式的大店，调色师一反传统美妆店的黑色装潢风格，而是运用了“调色板”的概念、以多种色彩组合和极简产品陈列，呈现出“高颜值 + 科技感”的门店形象。马卡龙色系的店面、白色 LED 灯式的门头字体和一整面弧形的彩虹墙是每一家店铺的标配，店内标志性的打卡元素“彩虹美妆蛋墙”“彩虹色口红墙“更是调色师专属的视觉名片。在千余平方米的空间里，随处可见的色彩设计、碰撞形成了强烈的视觉冲击感，满足了 Z 世代爱颜值、爱拍照、爱分享的心理特点。
KKV 和 X11 也不例外。KKV 整体门店采用明黄色的集装箱设计，店内用彩虹手账文创塔、饰品幕墙、泡泡浴球墙、通天酒柜、运动鞋墙、文具墙等构建了「移步换景」的视觉奇观；X11 则以 6 米高巨型通天货架、工业风潮酷时光隧道、15 米超长盲盒墙等为消费者构建起了一个科技主题的赛博朋克空间。
