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如何开家政公司?和睦家政
起步资金:10万元是门槛
开公司,首先就要到工商部门办理企业注册登记手续。据市工商局企业注册处介绍,目前,家政服务类公司低注册资金为10万元人民币。在有了合法的经营场所、所注册的公司章程、人员、备用名称后,市民带上全部股东的身份证明,到所在地的工商部门办理即可。
对于家政服务公司本身来说,必备的办公设备,如电话及相关清洁工具是必不可少的。首先,公司的选址可尽量选择在居民区内,让附近的居民逐渐熟悉自己公司的品牌,打免费广告;其次,联络雇主与家政服务员用的电话及电话接线员,一些必要的清洁设施也是必不可少的,公司员工可用雇主家的清洁工具打扫卫生,但像擦窗的抹布、长竿扫把、转角拖把等专业清洁工具,公司还是要准备的,以防因缺少必要清洁工具导致不能进行正常家政服务工作。
经营关键:人员培训重要
从现在家政服务公司经营方式来看,一般都是推荐家政服务人员到雇主家工作,公司与家政服务员的关系是松散的,所以,对于员工的职业素养的培训就显得极为重要。
对这方面管理和人员培训,陶晓莺透露,每个进入三替公司的家政服务员都要接受为期一个月的职业培训教育,教给员工一些家政服务专业知识,如要擦个地板,就要教会员工去辨别不同的地板类型,实木地板如何清洗、杂木地板要怎么洗等相关知识必须具备。而为大型建筑物清洗玻璃幕墙等高空作业时,派去的服务人员必须具备相关部门颁发的高空作业证才能上岗工作。
对于公司管理方面,有关业内人士提醒道,随着社会对家政服务业要求的逐步提高,员工素质决定公司品质,加强对员工的培训同时,对员工的管理要尽量采用人性化方式,当员工生日或逢年过节时,公司可向员工送个生日蛋糕或发些生活用品作为福利,提高员工对公司的忠诚度和信任感。
另外,对于面向高端客户提供服务的家政公司,除在员工素质上做到“胜人一筹”外,其专业性的体现还应在清洁工具上得到体现。据陶晓莺介绍,一家专业的家政服务公司光清洁玻璃窗的抹布就有多种,“干布、湿布、百洁布等都应具备,对于玻璃窗上的难擦洗不掉的污垢,还应具备专门水来清洗。”
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