【悦馨母婴】是广州悦馨网络科技有限公司旗下一家月嫂母婴家政服务品牌,公司以专家团队为核心,拥有众多资深月嫂、中医调理师、母婴顾问,产后调理师等专业团队;并开设有家政技能培训中心,以强大的师资队伍,为客户提供安全,专业、规范、科学的月嫂、育儿嫂定制服务。保证每一位客户都能享受到全方面、全周期、个性化的一站式产褥期专业护理,婴幼儿护理,家居生活照料及系统的健康管理等服务。
特 色
1、上岗人员均提供核查报告
聘请第三方机构,验证月嫂身份证真实、人脸识别确保认证合一、工作记录、无犯罪记录、无法院失信记录、无网络黑名单。
2、赠送专项服务保险
服务期间为客户购买中国太平洋高额保险,并为服务人员购买平安意外伤害和意外医疗险,免除后顾之忧。
月嫂服务内容新生儿护理
【日常生活护理】
a.新生儿沐浴
b.新生儿更衣与换片及清洗
c.脐部、皮肤护理
【日常观察照料】
a.体温测量与记录
b.大小便情况及观察
c.宝宝脸色、精神状况并记录
【呵护指导】
a.新生儿抚触
b.喂养护理
c.新生儿用品的清洁与管理
月嫂品控每一位上岗月嫂都必须经过严格的面试、身份核查、技能考核、专业培训等一系列苛刻的筛选评定,同时务必保证给宝宝/妈妈较放心、靠谱的月子服务。
月嫂筛选流程严把关1登记面试,证件齐全
接受过专业的母婴护理技能培训,同时提供国家认可评定单位的合格证书、有效期内的健康报告、身份证等证件。
2技能考核
现场培训老师考核月嫂各方面的技能与职业素养,包括技能水平、沟通理解能力、性格脾气、服务态度等。
3评价甄选
根据技能和职业素养的综合考核,较后得出的综合评分必须达到平均85分以上,方可录用。
4强化训练
自有成熟培训体系,合格入选后仍需通过重新培训,培训课程包括母婴护理理论、月子餐、实操训练、心理课程、服务礼仪等,全方位提升月嫂各方面技能,达标后方能上岗。
5月嫂等级把控
所有同期考核月嫂,均从基础级别开始,等级升级必须经过客户下单评价表逐步提升,严格被控月嫂登记口碑。
精致的月子餐
月子餐培训不仅注重营养均衡搭配,色香味甚至摆盘都在培训的范围内,保证妈妈吃得放心,吃得开心。
月嫂基本工作内容
产妇护理
乳房护理、伤口护理、产前准备、饮食护理、日常生活护理、心理调节、其它注意细节
宝宝护理
基本护理、口腔护理、皮肤护理、期待护理、抚触护理、体温检测、免疫提醒、生长观察
家庭生活服务
环境清洁、衣物洗涤、衣物收纳、婴儿用品洗涤
【八星、月嫂】特有
产妇:产后体操、美容管理
宝宝:感官刺激训练
维修保障
1、全程服务品质管控
2、赠送专项服务保险
3、24小时内免费更换
4、专家团队支持
5、7*24小时贵宾专线
服务流程
①线上预约
了解服务内容,线上预约;
②专属顾问跟进
分配专属月子顾问跟进,确认客户需求;
③精准匹配月嫂
根据客户需求精准匹配对应等级月嫂人选;
④月嫂面试
预约面试时间,支持到店面试、视频面试、上门面试。
⑤签订合同
签订合同,缴付30%月嫂定金,提供月嫂完善身份信息,背景调查,健康体检报告,技能证书。
⑥服务跟踪/上岗回访
预产期前定期回访,跟进孕期进度,及时响应;产后安排月嫂到岗
⑦月嫂下户
合约期到,月嫂下户。
⑧服务完成/评价
月嫂接单下岗回访跟踪,收集客户评价反馈。
荣 誉
广州市家庭服务业协会会员单位、青少年人才培训服务项目发展中心、CNHR战略型人才库家政服务类人才推荐基地、中国职工电化教育中心家政服务人才职业能力培训合作单位、中国蒙台梭利协会会员单位。
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悦馨家政服务:020-80922162❤
地址:广州市海珠区新港中路376号浩蕴商务大厦910
乘车:地铁3号线或者8号线-客村站,D出口出来顺车流方向直走约300米。
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