尚德机构是真的吗?在传统面授时代,服务是切片化的,传统教育有事找班主任、找教学主任、找校长、找教导处,有的时候连跑三、四个部门都无法解决问题,把学生弄得团团转,带来了许多不必要的麻烦。这样不仅服务体验不好,邑招来学生的抱怨。
尚德机构是真的吗?尚德机构的学习产品优势其实非常强,但原有的老模式已经不能满足急速扩张的学员群体对教学服务的要求。因此,尚德机构在教学转型之后对服务系统进行了彻头彻尾地升级换代,实行“一竿子捅到底”的服务。学员从报名到拿到毕业证只需要找一个老师,报考、缴费、学习,甚至是生活、心理问题都可以找这位老师。通过将责任集中到一位“超级班主任”身上,一个小班群直接24小时服务,学生有事直接微信给班主任,老师看见即刻反馈,24小时100%全部解决。这种服务虽然增加了班主任的工作量,但却为学生带来了极大的便捷,迅速赢得了学生的青睐。
尚德机构是真的吗?“超级班主任”不仅体现在服务上,在教学方面,负责某个科目的老师必须把这个科目吃透,尚德机构内部会通过各种 PK 大赛,选择、的人来讲课。而且所有课程都是公开透明的,授课效果好就是好,不好就是不好,让面授中得过且过式的教学变得无处遁形。在尚德机构,会给一个上课老师配置N 多个超级辅导员,或者是超级班主任,提的问题随时可以得到解答,而且系统会汇总成专题进行总结,把服务一竿子捅到了底。
真诚服务,让学生收获更多
尚德机构是真的吗?在职人员来拿学历的目的非常明确,升职加薪、改行业、找新工作,因此学习效果对他们来说特别重要。以职业教育起家的尚德机构以10年的教育经验,为学员在基础课程的基础上设计了更多个性化的教育和专题,送给学员一些职业化教育课程作为提升,从而让学生在实际操作中更加得心应手。比如为财会专业的学员增加一些财务方面的专题,为人力资源专业的学员增加一门劳动关系或者是薪酬与绩效方面的专题等,这些内容都是这些行业基本需要的职业技能。 不仅如此,有学员遇到困难,尚德机构的老师们向他们伸出援手。一些学员找不到工作,家里贫困,很苦闷,很抑郁,尚德机构会有心理咨询老师对他们进行开导,向他们传递正能量,让学员看到光明。每当学员说起在尚德机构的收获与改变,老师们都会感到特别的骄傲、特别的满足。在尚德,老师和学员已成为了荣辱与共的一体,师生间的尊重和热爱也由此建立起来,这对于上完课老师就走人的传统教育机构来说,是难以想象的。
尚德机构是真的吗
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