广发银行热线客服（月均4k+五险一金+年中/终奖）

区域： 广州 > 海珠 > 昌岗
信息来源：企业
企业名称：广州政方人力资源有限公司
企业地址：广州市天河路365号
职位类别：电话客服
职位名称：广发银行热线客服
招聘人数：100 人
学历要求：大专
每月工资：3000-4000元
职位要求：广发银行初级客户服务专员
岗位职责：
1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案。
3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。
岗位要求：
1、大学专科及以上学历，专业不限(入职需有毕业证)；
2、普通话标准（不要求粤语），声音悦耳，表达流畅；
3、有志于在金融行业发展
福利待遇：
1、月薪：3000-4800元；
2、工作者有机会转广发编制；完善的晋升体系：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；
3、完善的保险福利：五险一金；
4、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
5、年终激励奖金、开门利是（目前每人1000元）、交通补贴（晚上超过十点上下班的，单程60元以内可报销），每年有机会享受调薪福利；
6、转正后可享受有带薪年休假；

工作地点：
1、海珠区；
2、天河BRT东圃镇站附近。

有意向的可直接将简历发到我邮箱2326531651@q***，联系人：林小姐，电话：020-29068469， 18520687683 ，谢谢！