安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。美业竞争越来越激烈,美容院除了产品技术外,这些可以说是美容院的立足之本,加上再加上大多数美容院采购的产品和美容仪器的功能品质都相差不多,同质化现象十分严重,美容院想要在竞争中脱颖而出,主要还是得依靠服务作为亮点。所以在美容院中,服务需要有自己的一套独特的流程,这样才能保证服务中不会出现差错。下面安妮海瑟薇就来给大家讲讲有关美容院美容服务的具体流程。
一、准备工作
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。美容师在没有客户之前,事先的准备工作一定要提前做好,这样客户来了之后就能立马进行服务了。准备两条毛巾,一条铺在枕头上,另一条放到一旁作为包头巾使用。同时,将胸巾以及浴巾全部要折叠好放在床上备用,所有的这些用品商标要朝向同一个方向。
二、上美容床
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。将客人引进美容室以后,协助客人躺在美容床上面。在协助的时候要轻轻的托住客户的后颈、肩膀处,让其能够轻松的躺下。同时,轻轻的将客户的头发拿出,不要被自己的压到。
三、包头
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。等待客户完全躺平在美容床上之后,就可以将包头的毛巾从左向右的顺序进行包头。进行这个环节的时候,一定要注意将所有的头发都一并包在包头巾上面,然后再将多余的毛巾塞入头发中。
四、铺胸巾
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。与包头巾一样要按照从左到右的顺序进行包裹,毛巾绕到胸前的时候一定要斜放,这样才能将多的衣物把包裹进去,避免在做脸的时候弄脏衣物。
五、
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。准备工作的后一步那就是进行器材的,比如说面膜碗、调膜板、暗疮针以及美容师的双手。过后才能正式开始进行下一步的工作,保证使用在客户脸上的东西都是非常干净的。
六、卸妆清洁
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。在进行美容的时候,一定要记得先对客户进行卸妆,无论是有没有化妆,一定要保持面部的清洁度。卸完妆之后,再使用洗面奶进行再次清洁工作,记得手法一定要轻柔,否则会对皮肤造成一定的损害。
安妮海瑟薇:美容师该怎样准备服务流程。在全部准备工作做好之后,就可以使用美容产品来给顾客进行护肤了。在给顾客护肤服务的过程中,一定要先问一下顾客手法以及力度问题,给顾客带来一个非常好的体验。
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