一、只有永远的利益,没有永远的顾客
改变消费结构,多元共享,互惠互利,打造利益体
传统的美容院:美容院赚顾客的钱,利用各种营销手段和强销方法,造成低殖无效,高端。电烫级营销是利用顾客希望赚美容院的钱,通过利息制,三年优惠三年返本金的思路来完成,有无利润,难增量,要返款的风险。
众酬的美容院:首先思考,有没有一种方法,通过共享合作来赚钱,如:分新客的首单(或长期),比98元12个项目的无效拓客要好。赚资源的钱,赚跨界的钱。另外,还可以考虑让老客来分超过原来业绩的部分利润,分通过团购有量,上游提供的利润。通过项目设计,控制成本,来提供红利大家来分。通过价值类项目,价值类商品做分销来分钱。
团拓众筹是通过一种利益机制,把顾客与顾客资源盘活,是消费者也是消费商的商业模式,通过类电商,微商,直销等的利益机制成培养100个代言人宣传员,30个品项业务员,10个私董分销商。通过互联网宣传造势,拓店外各种层级的顾客,从而打造真正规模化的利益体与价值链,回归共享,价值与趋势。
二、对抗,抵触,反感的短期消费关系OR还是朋友,家人,利益体的长期合作关系
改善顾客关系,回归专业,技术服务,形成一家人
传统的美容院:天天销售,月月促销,季季活动。只会讲打折优惠便宜,,销售斗心眼耍手段,之后无服务,无技术,无客情,这将是一种对抗,抵触,反感的短期消费关系。
众酬的美容院:目标规划业绩达标后,零推销,不允许员工乱卖。然后回归专业与服务,员工赞美关怀氛围营造,高管讲哲学佛学故事情绪引导,老板与大客变闺密死党,从活动到教育,从物质到精神,身心灵一体呵护,这将是一种朋友,家人,利益体的长期合作关系。
三、只有永远的利益层级,没有永远的员工与团队
从锁到吸,美容院员工众筹与阿米巴管理,与员工发生各种关系
传统的美容院:假大空的企业远景,混乱的组织架构,没有岗位职责,人情化管理,随机性的福利,只奖不罚的绩效考核,技巧性的奖励评比,无财务核算过的股份期权,无开新店做连锁的平台与未来,无员工能力的培养与成长,一般都是以锁为目的,但很难锁得住。
众酬的美容院:通过利益机制,发展规划,企业价值观,结合十种利益设计,与员工发生各种合伙关系,从锁到引。做到你中有我,我中有你。全员众筹是一种系统,股份制是一个方法。全员众筹比股份制等要科学,系统与全面,全员众筹是绩效考核与分阶分层吸住员工。
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