案情简介
这个员工是我们异地管理分店的店长,上半年因销售业绩不好被公司约谈过,公司想把他降级为店员,但他不同意,所以公司就留岗观察。
这次的导火索是因为他擅自旷工5天,期间公司联系他不予任何回复。公司发了返岗通知,但他不签收,于是公司按规定发文解除劳动关系。但是他还继续上班。公司派人去当地和他本人协商过一次,他要求恢复劳动关系,现在每天在店里呆满8小时,照常上下班,我也不知道接下来要怎么处理了。
案例分析
我们不惹事,但也不怕事
劳动纠纷里面有一个现象,有点类似我们常说的“碰瓷”。此类纠纷的特点就是:不管我错没错,反正我不接受,就赖上你了。
如果处理不当,下面的招数也许还有:
1、我每天在店里呆满8小时,到月底了来接工资,威胁你给不给?
2、如果你撵我走,我就趴地下赖死,再不就喊打人了。
3、你叫警察来,我就在店外挂一横幅,上书“无良企业,欺压员工”。
招数很多。
此类人的心理就是:我不服,就是杠上你了。你是开公司办企业的,我是一打工的,光脚的不怕穿鞋的,能讹就讹。
难道就任由他无法无天,没有办法吗?错,我们不惹事,但也不怕事。下面提供三条应对之策:
一、保留证据。将该员工违反公司劳动纪律的相关证据和公司处理的相关记录和证据保留下来,仲裁时有用。
二、建立沟通和调解机制。造成员工有上述行为的主要原因之一其实是因为员工从店长岗位上降级为店员后的心理落差,导致不能正确认识,产生行为偏差。在劳动关系梳理上,要找到症结,对员工进行疏导,而必要的沟通和调解必不可少。
三、强制仲裁,直至法律介入。经多方调解后,员工仍然不服的,可以要求强制仲裁,必要时请法律介入。
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