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【电话销售小技巧】
电话销售助理或者文员应该怎么做
电话销售助理或者电话销售文员也是文员细化分出来的一种,这是随着时代发展的一种细致的分工,大体上还是文员的工作,不过是电话营销行业里的电话营销文员。如果我们想要做好电话营销文员的工作,就必须清楚了解电话营销文员工作职责,这是基础的。那么,电话营销文员的工作职责具体是什么样的?
以下是电话销售助理或者电话营销文员工作职责:
1、 参加每日部门例会,做好会议记录;
2、 按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员;
3、 及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;
4、 对部门文件、资料建档并管理。
5 填报本部门人员考勤月报表。
6 编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发;
7 协助部门经理做好年度电话营销计划和财务预算;
8 做好各类签署协议的接类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料。 除此之外,
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