为什么教育行业都选择艾客微管家

当今时代，人们在物质需求得到满足后，精神层面的需求也日益增加，无论是家长对于小孩的望子成龙，还是成年人对于个人价值的提升，都令学习获取知识越来越受到关注和重视；各类教育机构也如雨后春笋般拔地而出，呈现一派繁荣的景象，教育市场持续火爆，但掩盖不了教育机构运营过程中出现的一些难题，如学员管理维护不到位、线上线上教育机构互相冲击、运营成本高等问题日益凸显；即便是该领域处于头部、年收入亮眼的教育机构，在盈亏方面也是处于比较尴尬境地，那么面对看似火爆缺却又存在赔本赚吆喝的局面，教育行业存在着哪些痛点又该如何解决呢？

痛点1：推广手段单一、成本高，难以及时出效果

一部分比较传统的教育机构，使用线下地推派传单的推广方式，由于形式单一且路人已对此“免疫”，造成传单式推广收效甚微，已不符合时下的市场推广趋势，另一方面是受到来自互联网教育机构的冲击，他们通过线上广告投放获客，相对于线下效果明显提升，但却存在着获客成本高的问题，诸如SEM、本地推广、信息流广告和朋友圈推广，单次投放价格都在不断的上涨。还有很重要的一点是，教育行业的客户观望周期较长，在做出购买决策之前，往往需要花相当长的时间进行货比三家，所以推广效果的滞后性，也给各个机构造成了招生难的困局，无形中增加了运营的压力。

痛点2：员工管理难，学员维护不到位易流失

许多公司的课程顾问、老师都是通过个人微信号来做拉新、和学员沟通等动作，这就存在着当课程顾问或老师离职的时候，公司面临着客户被员工一波带走的情况，对于公司经营造成了极大的损失，这张情况不仅存在于教育行业，在其他行业也同样存在，严重的情况下，足以让一家企业瞬间垮下；此外随着学员的增多，会出现1对多的沟通情况，导致课程顾问、老师在回复学员时存在效率低下、回复不及时、态度不端正等问题，容易导致学员得不到优质服务响应，进而造成流失。

痛点3：教学效果难以判定，学员互动度低

教育行业存在着教学效果难以被量化的情况，如儿童的动手能力、思维逻辑能力等较为抽象的教学内容都很难直接看出效果，所以存在着不少体验过一段时间之后，来自家长们的质疑声不断，造成这种局面也由于老师与学员、家长互动度太低，过多的学员，难以统一管理维护到位，造成了互相之间的不信任，更加造成了对教学效果的质疑。

对应以上教育行业痛点，艾客微管家给出了一套直击问题的解决方案，帮助教育机构去攻克重重困难。

解决方法1：

目前教育行业存在着线上线下相互冲击的局面，艾客微管家可以帮助教育机构打通线上线下，形成线上到线上之间用户的流通利用，构建完善的会员管理机制，精细化的标签管理，帮助机构更好的进行推广和目标用户的沉淀，同时在微信生态开展更精准的营销和用户裂变，大大降低了获客难度和成本，良好的营销互动也可提高学员和家长的信任度，双渠道推广的铺开，让其无惧任何其他竞争对手的冲击。

解决方法2：

艾客微管家可以帮助企业将所有销售的客户资料集中统一管理，且无人可触及，完全杜绝因员工离职而造成的客户流失，同时微管家中的客服管家、风控管家等功能，可以帮助教育机构解决员工管理难，学员维护不到位的问题，多的聚合式聊天，提高客服在对学员、家长咨询的响应速度，降低人力成本，同时风控系统时刻监控员工在工作手机上与学员的聊天情况，避免出现一些辱骂客户、响应态度消极等敏感行为。

无论是互联网型教育机构还是传统教育机构，打通线上线下的通路，形成一体化的社群营销管理，是解决获客难、推广成本高等问题办法，艾客微管家除了以上提到的模块，还有数千个功能帮助企业解决这些难题，助力教育行业经营革新。