智汇迪士尼财报解读，探寻主题乐园成功王道

导读：
  2015年11月5日，迪士尼公司发布了2015年财报，收入超过500亿美元，市值逼近2000亿美元，其中，主题乐园及度假村板块贡献近162亿美元收入。与国内许多主题乐园盈利欠佳相比，迪士尼乐园可谓奇迹！

  迪士尼公司分为“媒体网络(MediaNetworks)”、“乐园及度假村（Parks &Resorts）”、“影视娱乐（Studio Entertainment）”、“消费产品（Consumer Products）”及“互动娱乐（Interactive）”五大部分。其中，主题乐园及度假村板块收入来源于主题公园的授权经营、餐饮商业销售收入、酒店营业收入、游轮度假组合产品销售及度假俱乐部物业的销售收入和租金收入。仅财报显示的数据，就已占到迪士尼集团收入的三分之一了。
  与赚到盆满钵满的迪士尼乐园相比，国内大部分主题乐园的收入80%来自门票售卖，盈利模式单一，营收不容乐观。从投资角度来看，单一盈利模式本身存在风险，难以让主题公园投资商或开发商获得有效的融资效果。门票依赖，一下降，就会直接降低乐园内部的各种固定资产的生产效益。另外，国内许多主题乐园为解决盈利问题，通过主题乐园带来的、物流、信息流、资金流，拉动周边地产发展，走“乐园+地产”模式。但这种模式不是的，当地产业处于低潮时，就会遭遇考验，成为制约发展的障碍。那么，国内主题乐园的真正生存之道在哪里呢？对此，智汇在多次组织专家团队考察迪士尼乐园后认为，有几点很重要：
  1、扩展纵向产业链，提升可盈利空间，实现跨界运营
  一方面扩展纵向产业链，增加除门票之外的盈利点，如售卖小吃、提供园区交通、贵重物品保管等，提高其他方面收入的比例。其次，餐饮、纪念品消费以及酒店收入占较大比重，要多下功夫，吸引游客延长逗留时间，为游客进一步消费创造机会。另一方面，多产业融合，扩大产品丰度，如推特色演艺产品、将电影场景实景化等进行综合性产业运营，向用户售卖梦想。
  2、注入文化灵魂，持续创新产品及体验，保持新鲜感
  国内很多主题乐园明显缺乏一些有影响力的主题文化，欠缺文化内涵及创意，千园一面，致使游客审美疲劳，体验度疲劳。为保持主题乐园的新鲜度及竞争力，要深入挖掘文化内涵，用好我国文化要素，为主题乐园注入文化灵魂。此外，仅是依靠自然山水、人造景观、普通的游乐设施，难以持续为游客提供新鲜体验。为丰富体验度，主题乐园要重点依托高技为游客造梦，以文化灵魂为媒，打造自己的产业链。
  3、培养忠诚顾客，制造度假理念
  迪士尼乐园与电视、电影产品结合，将经典影视场景或人物还原，使得众多影迷能在迪士尼乐园中找到梦想寄托。忠实的迪士尼粉丝也成了园区纪念商品购买的重要生力军。同时，迪士尼乐园打造“度假模式”盈利概念，以独特园区设计、配套完善的功能设施，丰富迪士尼乐园文化，引导游客在迪士尼进行度假体验，从延长游艺时间，自然增加门票以外的餐饮、酒店、购物等收入。
  4、以游客为中心，让游客对乐园满意
  主题乐园是大众旅游产品，不能舍本逐末，一味追求快速回本盈利。乐园规划策划应从游客主观感受、生理心理需求进行主题定 位，兼顾游客的主观愿望和心理底线，而不是为了制造噱头而制造噱头。要在分析市场现状的基础上，引进高技支撑的现代化游乐设施，提升休闲和娱乐层面的功能，强化游乐活动与游客之间的互动关系，增强游乐活动的参与性、主动性、好奇性及独占性，以多种方式满足游客需求不断增长、不断变化的旅游需求，以项目自身去提高游客的重游率和口碑效应。