横向制约就是将企业的具体事务从领导的权力中分离出来,用流程化的方式进行标准化的管理,让流程中的非领导者用流程把事管起来,通过他们之间反复的相互制约,彼此培养按流程做事的习惯。因此,必须用流程赋予那些“员”字辈的“管理者”以管事的权力,倡导人人都是管理者的全员管理思想,避免边缘化现象出现,预防等级森严的官僚文化,真正实现以人为本的全员管理模式。
——华工精益管理研究中心主任王晔
横向制约:企业管理的“真经”
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