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“疫情影响下,本地服务领域会有1/4的商家活不到下半年,要想活下去,必须线上化转型”,如58同城副总裁李子健所讲,“只有商家跟平台共存、共生、共赢,才能够得到超出平常的增长”。
一、什么是家政预约O2O平台
家政O2O是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单,并由商家提供上门服务的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。
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二、家政服务平台app开发适用场景业务
钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂
居家保洁、菲式保洁、新居开荒、卫生间保洁、擦玻璃
厨房保养、卫生间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养
墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造
油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗
电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、音响维修、灯具更换及检修、线路检修、灯泡更换
修锁、换锁、零部件维修
花园整理维护、花园翻新、欧式花园打造
居家除味空气净化、除甲醛、除异味、除尘
特别日子打造、衣橱整理、音乐到家、私厨服家政app开发
三、家政服务app平台开发业务痛点
(1)辐射区域有限、业务拓展慢。跟所有传统门店型销售方式一样,传统家政服务门店所辐射的服务区域有限,不能更广的进行业务覆盖,致使业务拓展缓慢。
(2)客户管理不科学、客户粘性差。主要采用传统笔记本登记方式记录客户信息,多凭经验进行管理,不能更深层次的对客户进行分析,拓展更高级的定制性 服务。
(3)信息不对称,业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时,不能及时让用户获知活动信息,信息到达率低,造成业务销售比较单一,以及用户参与反馈统计小,不能有效科学性的统计活动效果。
(4)管理易混乱、服务效率低。从客户管理到订单管理、以及订单指派、服务、售后维护等多为经验性管理,根据各自的人员效果不同,不能科学性的管理。
未来十年,依然是中国创业者的黄金时期。但创业者一定要顺势而为,是需要有好的认知,第二需要有强大的内心,这样的创业者才能走到后。“如果你能够理解这个时代需要什么东西,用户需要什么东西,然后你又能够为解决这种需求提供一个与众不同的解决方案,或者更低成本、更率的解决方案。那么,成功的概率就很大。”
小程序作为新兴的互联网产品,各大平台都推出小程序;会满足很多中小企业老板的需求。
搭建一个小程序费用不高,比如传统的展示型公司小程序,费用在500-1000元左右,中小企业老板完全能够负担得起。那么如何通过这个项目赚钱呢?可以通过和一些小程序服务商谈合作,获得较低的折扣,进而实现利润差。或者自己独立来做,利润会更高。