1、业务外包的定义
业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部的专业化资源,从而达到降低成本、提率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。
2、业务外包的特点
一种灵活的用工方式;
外包公司的服务人员在客户公司内部承担并完成一定的事务性工作;
不占用客户公司的人员编制;
客户不承担任何用人风险,一切雇主责任和风险由外包公司承担;
财务成本体现为服务费,而不是人力资源成本;
工作结束后,人员撤离,双方合作结束。
3、业务外包的法律关系
外包公司与企业建立服务关系,外包员工为客户企业提供所需服务,但与企业没有劳动关系;
外包公司与外包员工建立劳动/劳务关系,出现劳动风险及纠纷时由外包公司承担。
4、业务外包的应用场景
解决编制问题;
受工资总额限制,通过外包改变财务科目,由工资成本改为运营成本;
劳务派遣转业务外包;
市场竞争加剧,专业分工趋势,导致很多企业把非核心业务外包给专业外包公司。
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