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美容行业如何吸引客户

更新时间:2019-07-10 15:17:42 浏览次数:96次
王勇刚老师问:如何让顾客来?学员答:不能再用原来什么店庆,什么美容师评比等来搞活动了,把原来的活动搞成代言人众酬,通过团购分钱与资源众筹获利,回归服务不乱卖,与顾客代言一家人等这种新的说法,就有可能。另外一来时,要让顾客感受到变化,如请个老中医免费诊断,不做销售赠送一些礼物,搞一些感动式服务。这样先做好客情,再把代言人活动导入,这样才有效果。回归顾客,创造价值是永远的。

王勇刚老师问:如果顾客不接受代言人众筹怎么办?学员答:您说过的,不讲众筹,就规划讲需求,讲私人定制与零推销,该道歉的道歉,该说好话的说好话,然后引导到项目与需求上,用关爱去讲,用坚持来感动,给顾客做保证来讲。其实众筹是一种说法,真正意义上讲是共享经济的模式,是赚良性的钱,有利润能消耗,顾客也不会觉得天天卖烦得很。回归专业,技术与服务,赚良心的钱,大家都满意。赚资源的钱,带客带资源,大家就分享红利,福利等各种好处,都有机会。这个只要教育到位了,顾客肯定会接受,会认同。

王勇刚老师问:顾客怎么才能花钱更多,买得更多?学员答:优惠力度大,送得东西多。王勇刚老师补充:没有的优惠力度,一定要站在顾客的角度来思考。

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