两元饰品店货架 名创优品货架 优品店员工的表现
店员的表现受内外因两方面影响。
外因,是工作环境、企业文化、激励制度、目标管理;内因,是素质、能力。
外因影响内因,内因决定店员的工作热情。
当店员工作热情不高、阳奉阴违时,首先你要反省一下:你是否给你手下的店员营造了一个宽松、愉快的工作环境?你是否让店员深刻地理解了AYY所倡导的“快乐”文化,并在销售过程中传递给了顾客?
多数情况下,店员工作没做好,责任不在店员,而是门店的管理者。
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