随着全球化、城市化和市场化进程加快,我国居民消费水平逐渐提高,消费理念、消费结构不断地变化,互联网+时代的到来,使得消费者将有更多更广泛的信息来源,消费者的选择将更加充分,自主权进一步增大,人们从注重量的满足转向追求质的提升,进入了个性化、数据化、智能化的消费时代,汽车后市场归根到底是一个服务的市场,因而,汽车质保行业为了提升自身竞争力,需要不断的对原有的服务模式进行变革和改进,应当重点考虑能够为消费者提供怎样的优质服务以及实现这些服务的途径。
经过六年的行业深耕,万高不仅坐拥多位行业资深专家,更是对超过30年的全球范围数据进行了相应的大数据分析,建立了庞大且专业的数据库并成立万高汽车科技项目。在现阶段汽车质保的发展当中,万高汽车科技依托于自身强大的万高数据库,对用户的数据把控更加精准,更看重自己所在的平台能够利用数据化的细分和产品的互动能够辐射到怎样的维度。通过累积消费群体以及大数据定 位,万高汽车科技使得自身旗下产品价格和保修模式上更加贴近消费者,报修流程更方便快捷,突破地域和时间的限制,在哪里出现问题,就在哪里解决问题,让用户少担忧、多省心,通过一个车延保产品更能辐射其他自己的汽车服务;另一方面,对于车主行驶习惯、汽车消费统计等方面会让车主更明白自己的驾驶习惯,加深自己与汽车本身的连接度和参与度,从一种被动的接受到一种主动的了解。万高汽车科技能够使得经销商与车主之间真正实现在行驶过程碎片化的管理和深层次的沟通交流。
凭借自身对于大数据的理解,万高汽车科技建立了国内为数不多的汽车质量保修产品精算模型,依托于强大的万高数据库,深入研究市场需要,通过企业的自主创新经营,不断开发具有突破性的汽车质量保修服务产品,并立足本土积极拓展全新细分服务市场,提升客户服务。以线下基础环境配置以及线上信息技术产业为支撑,研讨新形势下产业竞争新优势,以期将自身资源更加充分地与市场相结合,打造独树一帜的企业特色。
未来,通过与众多行业企业的合作,用大数据细分汽车售后服务,更好地实现双方优势互补,进而提升双方企业的服务品质,为用户提供更为安全、便捷、智能、有趣的车质保服务体验。
万高汽车科技 互联网加质保新态度 用大数据细分汽车
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