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广州微商外包公司哪家靠谱事完美首当其冲

更新时间:2018-06-21 14:15:37 浏览次数:119次
区域: 广州 > 天河 > 体育中心
类别:品牌策划
地址:广州天河体育西路103号维多利广场B塔26楼
做微商,要想把产品销售出去,除了有客源外,还必须得让自家的产品能吸引到客户,怎么吸引到客户,那产品就需要带有痛点和痒点。痛点和痒点,怎么理解它们呢?接下来就让事完美微商外包公司详细的给你说一说。
痛点,多数时候是指尚未被满足的,而又被广泛渴望的需求,得不到满足还会让人恐惧。比如,女生因为长的胖,老是被男朋友嫌弃,于是想通过吃来解决遭嫌弃的痛苦。痒点则是指,能被即时满足的需求。比如,炎热的夏天做完户外运动,水分大量流失后,狂热不安的你想解渴,立马就能喝到一瓶冰镇汽水的爽感。

这时候,你可能会问,那我的产品是该选择痛点还是痒点呢?这就需要从用户身上找答案了,根据他们购买你产品时的决策来定。
1.当用户的决策偏理性
如果你的产品,让用户考虑的是未来、考虑别人,是重要难点问题,金钱成本、时间成本也高,这时候用户的决策成本高,他会偏理性,利用各种逻辑推理等综合评估你的产品是否符合他的需求。建议考虑痛点或痒点。

2.当用户的决策偏感性
如果你的产品,让用户考虑的是现在、考虑的是自己、决策轻、比较容易做到的。这时候因为决策成本不高,用户会偏感性,可能会因为感觉上的爽而购买你的产品。那你可以考虑痛点和痒点中的任何一种。
比如,很多健身房的办卡套餐服务,让用户考虑的是自己的健康、形象的管理——考虑未来,时间成本高。用户在做决策的时候会偏理性去分析这个服务值不值得买,值不值得付出时间。
这个时候,可以戳中痛点去说服用户——还没到中年,就活成了中年妇女样,身体抵抗力下降,皮肤变差,还要遭老公的嫌弃,被小三比下去。通过用户对未来的恐惧,来促使他们办卡。也可以利用痒点,对用户虚拟形象的描述去打动用户—— 40 岁的我依然是少女,有傲娇的身材、细腻的皮肤,受众人宠幸。而你早已成了中年妇女,一身的赘肉、满脸的雀斑,遭老公嫌弃···
比如我们都熟悉的可口可乐,作为一种高热量的碳酸饮料,显然是不利于身体健康的——不让用户考虑未来,只考虑现在、支付成本低。
这个时候可以利用痛点——炎热的夏天,剧烈的户外运动让我干渴难耐,喝水补充不了能量,喝果汁饮料显得不够酷。一口可口可乐下去,能量瞬间补充回来,还让我看上去很酷。也可以利用痒点打动用户——终于可以像鹿晗一样,品味这够爽的感觉了。

想促成用户下单,有了痛点、痒点之后,还需要选择有效的改变用户购买态度的路径。
用户决策偏理性——产品机会:痛点/痒点——改变用户购买态度的路径:中央路径处理。
用户决策偏感性——产品机会:痛点/痒点——改变用户购买态度的路径:路径处理。
具体是这样的:
1.当你的产品,引发的是用户偏理性的决策,痛点/痒点是比较合适的产品机会。这种情况下,你可以通过【中央路径处理】即利用逻辑、推理和深入思考来说服用户购买。
具体可以利用大量灌输各种事实、统计数据、证据、证书、报告和历史档案,将它们融入你有说服力的产品销售推广中。
比如,在房地产行业,通常一套房子是几百上千万,可能要花掉一个家庭大半辈子的积蓄。这时候,用户的决策就显得比较慎重了,会表现的比较理性。这时候可以诉说痛点,错过这套房可能再也买不到这么性价比高的房子了。然后通过大量灌输给用户各种购房数据、统计数据、证据、质检报告和历史购买档案等来促成用户购买。
2.当你的产品,引发的是用户偏感性的决策时,痛点/痒点都可以是产品机会。这种情况下,你可以通过【路径处理】即通过利用愉快的想法和积极的形象或“暗示”所产生的联想来说服用户。
具体可以在广告、宣传中填满色彩缤纷、令人愉快的形象,幽默或熟人欢迎的主题,或者名人倡议等。
比如,卖电动牙刷的商家打的卖点是电动牙刷可以有效,用户使用普通牙刷去除不了牙菌斑(痛点),再加上专业牙医推荐(名人倡议)等来说服用户购买。

那如果有些产品容易让用户启动理性决策模式,而手上又没有大量的数据、证据、历史档案等来说服他们,该怎么办? 在用户启动理性决策前,先让他进入感性决策模式。
在分析具体做法前,让我们先认识下大脑的功能结构。
前额叶:通过高级进化,人类区别于动物的结构,负责理性判断和控制等。
边缘系统:是原始的结构,具有及时行乐、消遣等的本能属性。
如果想要用户在启动理性决策前,先进入感性决策模式,则可以通过刺激人的边缘系统,启动人类及时行乐、消遣等的本能属性达到目的。
具体可以是:
1)先发调动用户情绪(恐惧、愉悦、害怕、担心···)
比如,你是做儿童在线教育的,可以在你网站的登录页前面,放一张标有:每年全球有XX万名儿童沉溺网游,犯罪字样的图片。在用户查看你产品页面前,就已经将他们的注意力聚焦到恐惧和损失上,从而有效刺激他们购买的意愿。
2、用想象力唤醒用户对时间的感知
社会学家曾做过一次实验,让一群大学生戴上VR眼镜,看到自己PS成老年人后的样子,结果这群大学生比另外一群没有看到自己老年样子的大学生,多规划了一倍的退休金。
3、降低初始行动门槛
对一些门槛比较高的产品,可以通过先推出免费试用版或测试版产品。比如,得到APP每个订阅专栏上的免费试听课。通过免费试听,可以有效的促成用户购买。

总结
1.你的产品也可以通过满足用户的痛点、痒点需求,找到产品机会;
2.具体要考虑用户的决策方式,来设定相应的产品机会;
3.想要促成用户购买,仅满足用户的痛点/痒点显然不够,还需要选取有效的改变用户购买态度的路径;
4.有些产品在用户启动理性决策前,可以让他先进入感性决策模式,进行说服。
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聚焦微商老大高端圈子(导师V信:shiwanmei2),定期私董会诊断优化,365天持续跟踪、复盘、落地。事完美-中国微商外包领头羊,造船过河,不如借船过河,携手共建,赢战2018!
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