社群营销策划方案

部：满意用户的猎奇心

一切交际源自于猎奇心，这是人类社会进化出来的一项本能。满意猎奇心，是社群构建的驱动力，也是保证用户流量的进口。猎奇心的发明，一般源自“论题”，发明“有趣、好玩、有情感”的论题，是猎奇心的引擎。

发明一个好的论题一般需求遵循以下几点原则：

1）观念鲜明：直截了当的表明自己的观念、主张，论题融合当下热门重视事件，表现出来一种实在的社会现象，可所以好的也可所以不好的，条件一定是要实在。

2）情形交融：直抵人心，牵动灵魂，非常简略发生共鸣，让用户一看便能读出多年未见、一见如故的至交的感觉。要有这样的画面感和情形感，才可以燃起用户参与、表达的欲望。

3）真挚仁慈：真挚是把温顺的刀，刺到谁心里都受不了。一个好的论题，一定要拿出自己十二分的诚意和仁慈，唯有如此，才会形成口口相传。

4）成人达己：利他，是社群营销的内核，唯有始终如一的坚持利他思维，在成果他人的一起趁便成果一下自己，才可以让社群得以更好的发展。

5）社会价值：一个好的论题，一定要有社会价值，只要具有社会价值，才可以得到更多人的重视、认可和支撑，才可以形成快速传达和裂变。

第二部：让用户具有归属感

交际的手段是筑巢，让飞来的留鸟有休憩之地，有家的感觉。筑巢的好坏决定了是否可以留住留鸟，其核心在于是否真正了解需求，发明价值，满意需求。

马斯洛需求层次理论说的很清楚，当我没有饭吃的时候谁可以让我吃饱，我便会不离不弃。让用户具有归属感，其实说的便是这个意思，处理用户的痛点需求，让用户得到物质层面的满意。

要知道，职场交际的终究意图一定是逐利的，即使是先利他，终究也还得利自己，互惠互利共赢才行的。筑巢的意图，便是给用户营建一个可以通过交际完成互利协作的关系。有了这个可以继续发生利益的巢，用户便有了真挚度，有了归属感。

第三部：让用户具有成果感

交际的意图是让用户具有归于自己的巢，成果感源自于用户自我价值的完成，作为社群营销的组织者，营建一个“开放、自由、容纳”的社群环境，让用户具有一个纵情展现自我才华的时机，变得非常重要。

假如只满意用户要求，让用户可以吃饱不能吃好的话，用户是无法取得自豪感的，没有自豪感就没有成果感，没有成果感就不喜爱夸耀。只要具有成果感，才会夸耀，才干完成裂变，引爆社群。作为社群营销的策划经营者，需求想尽一切办法让用户取得成果感，坚持继续的激情和热情，继续发明，继续夸耀，继续传达，继续裂变。

为什么近两年15秒的短视频会比较火，其实便是抓住了用户夸耀的心态，自嗨的心态，取悦自己的一起取悦他人的心态，只要高潮，永不潮落的心态，让用户继续坚持一种状态纵情的享用社群带来的快感，体验生活的夸姣。

终，简略做一个总结：要想玩好社群营销，首先要思考怎么搞定流量进口的问题，通过设计有创意的论题，用户的猎奇心和参与感是要害。其次要让用户在体验的过程中，继续充满猎奇的一起取得归属感，犹如玩游戏打怪晋级一样。再次便是要让用户成为这个渠道的主人，用户自己说了算，可以通过这个渠道纵情的发明，发挥自己的才华，取得成果感。