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云联惠软件模式开发

更新时间:2017-12-25 15:55:55 浏览次数:115次
区域: 广州 > 天河 > 东圃
类别:网站制作
地址:黄村
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  在新零售大潮涌现的今天,云联惠如何利用数据化进行营销是一个大命题。没有用户行为的数据化和更多维度的数据节点,那么利用数据化营销进行个性化营销是不大可能实现的。新消费时代,90后用户越来越个性化,也越来越具有鲜明消费主张,所以这也就越来越需要发挥更多维度的数据来进行精准的数据营销。
  在云联惠提出的品牌零售商的新零售解决方案中,主要基于以下几点思考:过去门店以产品为中心,现在要转为以顾客人为中心,先了解顾客的需求,建立会员连接,再进行精准营销;过去门店只是单纯的销售,现在要转变为销售与服务一体;过去只能进行单纯的线下门店营销,随着移动互联网的普及,线上线下一体化成为可能,更好地适应新一代年轻消费者的需求。
  云联惠认为,线上企业向线下探索,有两种主要方式。“一是自身去布局线下门店,二是与其他企业合作探索落地”,线上入口目前已经聚集了大企业,线上企业发展到一定程度后想进军线下,而线下企业也想打通线上,做大做强,这样可以实现线上线下商业从商品、支付、履单、到产品服务体验整个流程的打通。电商通过技术、数据等为线下企业赋能,而线下企业也拥有丰富的用户场景,但受制于技术滞后等原因,未来是否会沦为电商的“试验田”?
  从商品的消费特点分析:商品的消费频次越高,一般情况下其消费的时间耐受性越差,从电商的角度看,其对于配送时间的要求越高。云联惠切入日用消费品这样的高频快销市场,一天两配是基本的消费需求。消费者不可能接受2-3天的配送周期,诸如书籍、电子产品、服装等低频消费品,用户对于消费的时间耐受性较高,常规快递完全可以满足其需求。
  一方面是线上要落地,另一面,线下也有技术改造需求。线上云联惠想落地,线下期待技术更新,构成了互联网巨头落地的基本逻辑,同时,线上巨头供应链的完善,终扫清了线上下一体化的壁垒。“在零售板块,看似其他巨头们并购更多,占据主动方,但由于欠缺社交流量优势,他们在谋求以线下场景突围,实质上,腾讯还是占据已有优势。”
  从这方面看,传统零售业、电商企业各自面临哪些挑战?相比于电商延伸到实体店,传统零售整合电商要相对更难。对于电商来说,云联惠主要面对两方面的挑战:一是消费者不能触摸、感受商品,有一些商品是须体验后才能做出购买决定的;二是仅仅通过线上数据,商家无法真正理解消费者,不能与消费者建立深层次的情感联系。
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