跨境O2O模式分析探讨

跨境O2O模式分析探讨

　　随着"一带一路"的推行使得我国跨境电商稳步发展,无论是发展规模还是增速方面都处于一个较高的态势。跨境电商,是经济交往新型的手法。

　　近三年来，跨境电商高速增长，成为外贸增长新亮点。据海关统计，2018年跨境电商零售进出口202.8亿美元，同比增长52.3%。

　　跨境电商的发展困境：

　　1、后端供应链效率低：周转调配效率低、通关流程打通难、流程复杂难处理、订单处理时效慢、线上线下未形成良好融合打通。

　　2、前端顾客体验较差：购买渠道受限、缺乏专业导购服务、看不到实物、物流时效性差

　　跨境电商出路：跨境全渠道零售O2O

　　小猪O2O（微信ID:hefei_live）认为，跨境电商企业应利用资源优势改变传统业务发展模式，后端利用跨境ERP管理系统提升供应链管理效率，前端通过全渠道销售+O2O服务积极开拓前端市场，实现线上线下一体化发展，为渠道商和顾客提供更优质的服务、产品，新零售模式。

　　跨境电商O2O新零售方案

　　为增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可开设跨境体验店，通过跨境O2O门店小程序扫码、线上APP商城等全渠道、全场景营销，优化顾客体验;并借助新零售ERP系统对接物流与海关，加快三单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客。

　　跨境电商O2O新零售怎么做?

　　1、全渠道全场景运营：开设跨境体验店，通过多元零售场景和分销渠道，将顾客全面数字化。

　　2、对接仓储物流： 对接多渠道供应链，丰富跨境商品品类与服务。

　　3、对接报关程序：对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。

　　4、开展线下自提业务：针对部分保税自购中心，在政策允许条件下，开展线上下单、门店自提业务。

　　小猪跨境全渠道零售O2O系统，通过搭建“线下实体 保税区仓储 电商平台”O2O平台体系，通过线上商城和线下门店相结合的方式，将跨境、零售、批发、购物、社交、分享、休闲娱乐等服务项目融为一体，为消费者提供一个更方便快捷体验跨境购的渠道。

　　与此同时，还通过专营店、O2O体验店的方式与线上商城资源整合，线上线下交流互动，相互引流、提升销量、加大流量，进一步提升消费者跨境购物体验的同时，也为平台加盟者提供了创业新选择o2o营销模式，让创业之路更简单轻松。

　　不难预测，随着跨境电商行业的深入发展，跨境电商平台将在全新O2O销售模式的引领下，取得更好的发展。

　　【小猪CMS六周年:重磅推出六大优惠&高标准售后规范】小猪CMS自2013年成立以来，推出了微信营销系统、O2O系统、电商系统、智慧店铺等十多款广受欢迎的产品，拥有了海内外几十个国家和地区的海量用户。随着团队规模的扩张和产品线的延伸，2019年，我们开启了多品牌战略，除了小猪CMS还拥有快鲸、轻晓云等多个子品牌，并推出了社区团购系统、社交电商系统、人人销系统、在线教育网课系统，以及围绕同城电商、教育和商企营销的轻晓云小程序平台。接下来还会推出围绕智能物联的智慧社区系统和其他一系列热点产品。此外，我们在行业内推出了远高于行业标准的771服务规范，并将严格执行20大售后铁规承诺，为新老客户解决后顾之忧。

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