方面快捷的功能设计可以留住客户
现在越来越流行餐饮O2O,很多平台都搭建属于自己移动APP,例如美团,饿了么等这样的餐饮软件,在用户选择购餐之前,都会选择在上面进行订餐。如何让用户在很短时间内,找到自己喜欢的食物,并且愿意在上面进行点击确认。重要的就是餐饮企业在上面提供食物的多样性,让用户多一些选择。用户知道自己的位置如何查找近的餐饮企业提供的各种特色食物,用户使用方便和快捷,就能用很快选择美食。
用户想知道什么,但是不知道这家怎么样?那么,就不知道这家的美食的口味,就需要提供出美食图片方面用户选择自己心中美食。然后,就是评价和投诉功能,这样让用户很简单知道,就会让使用者感觉服务特别温馨,给使用者多种选择,并且能正当维护自己的权益,用户就会越来越喜欢。
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