家电维修预约难 是时候开发一个小程序了

炎炎夏日，凛凛寒冬，忙的除了快递小哥就是空调维修工了。空调故障情况的急剧攀升，致使很多维修站点的电话常常处于忙线，即便预约了上门维修服务，也迟迟等不来正在别处抢修的师傅。造成这种现象并非是维修行业专业人员稀少，而是大多数的人都接触不多或是搜索不到更多的维修公司，仅有的选择反而是来自小区楼道或家门口的“”小广告。这种情况下我们对这些维修公司的资质、师傅的维修水平、价格等级更是一无所知，一旦出现各种家电和水电问题，又或是管道、门锁之类的问题，这些小广告上的号码也会是选择，但对于维修质量也只抱着应急即可的心态，而且还没有售后保障。
实际上，还有好多靠谱的维修服务公司以及技术过硬的维修师傅不为人知，没有良好的推广，用户的需求难以得到及时有效的解决，维修方获客难工作效率低下。如今，只需开发一个维修预约小程序，就能为维修方和万千用户带来双赢的局面。通过微信这个我们日常使用时间长的移动端应用，无需下载、即开即用的能够为用户带来不输APP体验感的小程序能够使维修方的量大大增加，还能便利成千上万有需求的家庭。
为商家带来优势
首先，通过流量小程序，能够增强维修方的量，小程序流量入口十分广泛，初次接触小程序的用户都可通过微信内的关键词搜索到商家，线下小程序码的推广效率更是要比APP高得多。预约小程序可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量，在休息的时候可免受打扰，确保工作安排不超标。商家可开启预约定金模式，防止用户中途取消预约，保障上门维修工的利益。预约成功后，微信或短信自动通知可确保维修工能及时接受信息，从而及时上门维修。商家还可通过在小程序后台开通积分、优惠券等功能，能够增加用户粘性，通过小程序对用户预约信息的收存和管理，能够简化维修方的工作流程并提高整体的工作效率。
为用户提供便利
用户能够通过小程序这个渠道尽快地实现自己的诉求，简化用户寻找服务方的流程，再者，通过小程序的预约，能够省去排队等待的问题，减少无效的时间和精力消耗。商家小程序的搜索结果能够让用户直接看到企业来源，增强用户的信任感，通过小程序页面的信息介绍，用户可查看商家的地址、资质，信息透明更放心。并且，预约小程序会提供各类维修服务的价格说明，用户消费时能够心中有数，其次，用户可在小程序内随时查看自己的预约订单的进展详情。

仅需开发一个预约小程序，就能轻松解决用户的诉求和维修方的推广问题，服务再好，也需推广到位，让人们更加轻易地找到自己，才是商家打开财路的步，无论是线上还是线下都能为用户提供便捷的服务，才是商家树立口碑的基础。