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截至2018年2月,珍爱网有注册会员1.4亿 ,是国内较为老牌的婚恋网站。珍爱网曾经数次获得风险投资的支持,它采用的运营模式是“网络征选+红娘电话”,区别于其他网站的大特点是“人工红娘的服务”,通过电话为注册会员牵线做媒,并具有等多项身份诚信认证。珍爱网是一家严肃、正规的婚恋网站,已经有大量的会员通过珍爱网找到了人生中的另一半。
产品特点
和大多数婚恋网站不同,珍爱网不仅是提供会员信息交流的服务,而且更主要的是珍爱网还以电话的方式提供一对一的人工服务。首创了“网络征选+电话红娘服务”的在线婚恋服务模式,专为忙碌的城市白领省时地成就姻缘。通过双向匿名邮件系统,对会员的身份进行确认和配对,即采用“你来登记资料和要求,我来做媒”的这种服务,让会员们可以利用珍爱网平台为亲友或自己做媒。经过10多年的发展,珍爱网已成为中国在线婚恋网络服务的领先者,是国内完全以征婚服务为核心的专业人工红娘网站。
会员诚信认证
诚信认证是珍爱网一项比较重要的保障,包括了身份证验证、手机号码验证、视频验证、其他证件验证等多种方式,其中身份认证(通过国政通、全国公民身份信息系统(NCIIS)数据支持),为会员的婚恋交友行为作出了保障。
此外,红娘还会通过人工电话对会员进行电话回访和咨询,进一步核实和了解诚信状况。
红娘人工服务
红娘是珍爱网的人工服务形象,珍爱网的红娘均经过专业心理学培训,结合多年的征婚服务经验,给您提供用心细致,专业个性化的红娘服务,以促成征婚者尽快找到心仪对象。用户可以通过网站发起红娘委托服务,也可以直接拨打红娘热线电话。
用户功能
用户可以在珍爱网上注册资料、上传照片等,同时也可以自由设定年龄、地区、身高等各种搜索条件,查看其他会员的资料和相片。遇到心仪的会员,用户可以向会员发送“秋波”,或者“委托”珍爱网的红娘人工,升级为珍爱通付费会员之后,才能与对方取得联系。
征婚流程
珍爱网把用户的征婚过程大概划分为五个阶段,分别是:
线上客服中心
珍爱网线上服务把用户的征婚过程大概划分为五个阶段,称为“相亲五步法”,
具体如下:
步:专案为您解决征婚起步难
深入解析状况:深入了解您的现状及需求,为您提供专业建议。
定制专属相亲方案:为您量身打造专属于您的相亲方案,助您找到幸福情缘。
第二步:筛选为您解决适合对象难
7000万高意向相亲会员:会员数量多且相亲目的一致,能大大提高相亲效率。
推荐筛选并确定心仪对象:通过专业经验为您推荐心仪对象,并保证你们的交往不受他人打扰。
第三步:牵线为您解决传情达意难
主动发掘传递优点:主动发掘您的优点,并让对方获知您的独到之处。
深入解析对方状况:多角度多层面帮助您了解对方的详尽情况,使您的相亲更安心。
传情达意:恰当准确的将您的意向传递给对方,为您架起真爱的桥梁。
第四步:约见为您解决顺利约会难
主动约见对象:帮您了解对方意向,适时代您约见并促成你们见面。
相亲约会指导:为您的约会细节给予指导,增加你们初次见面的成功率。
第五步:撮合为您解决深入交往难
积极主动推进交往:为您安排更多沟通和见面的机会,推动您的交往进程。
全程保驾护航:全程贴心关怀,积极调和您在过程中所遇到的困难。
线下猎婚服务
珍爱网在原电话人工红娘服务的基础上,推出线下与客户面对面,基于全面了解、深入分析婚恋双方,提供精准匹配并做专业婚恋指导的专属红娘顾问式服务,即 “猎婚定制”服务。
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