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以微信为载体的大环境:借助微信这个超级流量入口,小区用户更容易建立连接与互动,裂变、传播以及成单的效率大大提高。
对于商家:低成本,销货快:以小区为单位,集体发货,节省物流成本,商家采用“以销定采”的预售模式,解决囤货的问题。
对于用户:消费分级:社区团购在一线大城市不好做,居民工作压力大,时间紧迫,喜欢追求便捷的购物,而三四线城市的居民,时间充足,对价格比较敏感,拼多多就是在这样的市场下起家的。
一、邻邻壹系统是什么?
邻邻壹的模式很简单,以社区为节点,寻找ldquo;团长rdquo;(通常是宝妈),由团长在**群里组织销售,由平台提供供应链、物流仓储及**支持。在一线城市ldquo;快rdquo;是一个刚需,但在二到五线城市ldquo;好和省rdquo;才是。
社区团购在这方面做到了一个平衡,隔天就到,效率非常高,履约成本是传统生鲜电商的四分之一,而且用户可以下沉,受众比较广。这不单是一个优化,而是一个革命。
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,没有中间商差价,方便、快捷、极速达。
打破传统门店的弊端,能够清楚有效的掌握区域性客户的需求,相比传统门店,增强了电商与家庭客户的黏性,社区团购往往会在社区设置固定的提货、展示、服务点,由专职人员服务整个社区的消费者。
二、邻邻壹系统核心是什么?
团长策略对邻邻壹来说,团长是搭档、合伙人,平台核心出发点不是把货卖给团长,而是一起把货卖给邻居。邻居是共同客户,平台和团长只是角色不同,平台负责采好东西运过去,团长负责跟客户沟通做服务。
对于团长的筛选,邻邻壹有标准的画像,总体上倾向可塑性更强的团长,每个团长都是,一个小区一个团长。平台有签约、培训、考核、淘汰机制,培训包括开团前、开团后、拉粉技巧等等,每一个环节都有专门的训练。
例如,现在提货点是共享社区门口便利店的空间,可能有些邻居晚上加班不能及时提货,平台就会培训团长先把货拿回家。这种额外的附加服务,是培育团长要更有心,用心的团长跟不用心的团长销售额会差好几倍。
社区团购与普遍电商的优势在那里:社区团购现金流好,可以以销定采、零库存、低消耗、灵活多变,运营更加方便。流量大、获客成本低:相比线上流量成本降低,新渠道具有流量红利,可以利用熟人关系降低获客成本。运营模式简便:省去了开实体店的高租金、高人力、高成本。人工、物流成本低:社区团购通过发动各个社区里的兼职宝妈,以社区合伙人的形式,不是雇佣形式,这样人力成本几乎为零。
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