随着新零售时代的来临,越来越多的商家开始重视起来会员积分营销的工作,而这也带动了会员积分系统的发展和普及。会员积分系统,能够帮助门店真正打通线上金融营销的难关,极大地方便企业对于客户资料的管理和应用,使得门店经营更轻松,更加得心应手。
一、会员积分营销系统的功能:
1、会员信息管理
会员积分营销系统具有整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
2、会员价值管理
会员积分营销系统可以还原积分系统核心,将会员价值大化。对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估,使企业很清楚地知道不同会员的价值,对核心的重要客户进行“制导营销”,采取措施刺激其消费,使其成为您的忠诚客户。
3、会员关怀管理
使用会员积分营销系统后,企业可以在特定场合如节日、生日,制定相关的关怀策略,通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀,改善与会员的关系。
4、会员接触管理
会员积分营销系统具有大可能地与会员接触,通过面对面、电话、短信等传递信息,扩大接触度,增强感情。
二、会员系统中的积分获取方式:
1. 在会员消费时,根据消费的金额和系统中设置的比例,自动获取,并能根据不同的等级设置不同的积分比例。
2. 节假日或者特殊时间点设置积分活动,消费时,即可根据设置的比例等获得这部分积分。
3. 会员推荐会员,通过250法则,让会员快速发展会员,一传十、十传百这样扩展,充分利用好每一个客户。
4. 会员签到赠送,签到可以促进会员到店消费、增加店铺人气,人都有凑热闹的心理,看到客户多,会员多,产生效应客户自然会增加。
积分商城的“商城”概念,除了有传统常见的商家聚集成市意思,更多指的是以基于互联网环境的使用电子支付、快递等工具进行交易的网络门店。积分是商城推出的一种会员奖励计划。商城内所有商品都参与积分返利活动。您获得的积分可以在商城购物中,直接作为现金抵用。购买商城内的商品。
电商商城会员积分营销系统开发
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