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家电预约维修系统如何开发

更新时间:2017-08-04 15:38:29 浏览次数:105次
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家电预约维修系统如何开发(钟经理:188-9975-4445微/电)
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家电扫码预约维修系统通过以二维码为入口对产品售后服务进行管理,包括维修维护登记,维修工作安排。记录客户名称(相关客户资料会从数据库中自动调入)、维修产品、维修费用、服务时间、人员安排、服务内容、完成时间等。

  一、家电扫码预约维修系统是什么?
家电扫码预约维修系统主要能帮助家电企业解决产品售后的维修保养问题,通过以客户够买的商品上的二维码为载体,设定维修工作流程,对维修接单、维修诊断、维修派工、维修检查、维修结算等工作步骤进行管理和跟踪。

  二、家电扫码预约维修系统维修派工单,处理步骤包括:
  1、维修受理登记
  2、维修产品核查
  3、维修审核处理
  4、任务分派
  5、业务回访
6、统计报表。

  三、家电扫码预约维修系统有什么特点?
1.家电扫码预约维修系统可按维修的产品和提供的维护服务,记录处理人员、时间周期(起始时间、结束时间)维修维护说明等详细记录企业维护维护工作开展情况。维修维护责任到人,便于企业监控和维修产品的跟进处理。时间周期可帮助个人做到维修维护工作的不延误,从而保证维修维护工作的及时、到位。

2.家电扫码预约维修系统可以自定义设置维修维护单据的处理步骤。亦可通过流程监控,清楚地看到每个维修单据的处理状态。包括:未派工、已派工、处理中、搁置挂起、已完成。搁置挂起又应分为:缺配件、改期、任务废除、报废处理。

3.通过家电扫码预约维修系统让维修维护功能与产品配件库整合,可以更加完善地处理客户产品维修情况,让维修人员及时查询配件库存,加快维修处理流程。
  
  小程序预约系统适合什么行业:
  洗车
上MEN洗车类O2O系统,提供上-门洗车预约项目,根据地点位置择优选择上-门汽车路线及时间。内置点评功能,提高使用体验。

  家政
上-门保洁预约,搬家服务,房屋家具维修,保姆月嫂预约等上-门服务O2O功能。

  美容
  美容类O2o系统,适合美发、美甲、修脸、、SPA等多行业,支持预约美容项目、选择美容产品、指定美容师等多项内容。
  家电维修
家电维修类O2O系统,提供家电上-门维修、家电安装、家电移机、家电保养等多项功能模块。

  
类O2O平台,可预约项目、指定师傅等。功能模块内含商家评价、商家资质、商家信誉等多项应用。

家电扫码预约维修系统主要能帮助家电企业解决产品售后的维修保养问题,通过以客户够买的商品上的二维码为载体,设定维修工作流程,对维修接单、维修诊断、维修派工、维修检查、维修结算等工作步骤进行管理和跟踪。

通过家电扫码预约维修系统让维修维护功能与产品配件库整合,可以更加完善地处理客户产品维修情况,让维修人员及时查询配件库存,加快维修处理流程。家电扫码预约维修系统通过以二维码为载体不仅让网购商品售后有保障还能极大地提高售后服务工作的效率,节省人力,并提高维修服务的客户满意度。家电扫码预约维修系统、家电扫码预约维修系统开发咨询钟经理:188-9975-4445可微电。
  

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