无人店全套设备技术开发

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一夜之间，“无人”似乎成为共享单车之后下一个炙手可热的风口。2017年，被称为无人便利店的“大年”。近日，阿里巴巴的无人便利店“淘咖啡”在杭州亮相，引爆了人工智能支付的新场景。一时间，无人便利店获得了前所未有的关注，行业融资消息也接踵而至。

在此之前，便利店在零售行业中，一直增长快，但难以吸引资本。如今，无人便利店似乎打破了这一僵局。不过，在资本纷纷涌进的同时，大部分投资人还在观望。无人便利店真的能大幅降低人力成本吗？即使降低了人力成本，无人便利店就能一往无前吗？无人便利店到底是“风口”还是仅仅“一阵风”？

无人店购物分为店内实体货架场景和虚拟货架。

实体货架：精选淘宝造物节上的定制商品，以文创类商品为主，单品数约摸不到百种，每个单品数量少则两件，多到一二十，目测整体品项数不过百。从这里可以看出，淘咖啡不能说是一家超市，也不是标准意义上的百货店，而只能说是一家以售卖创意类小物件为主的文创用品店。阿里无意于打造一个商业应用，而是纯粹展示技术概念。

虚拟货架：店中央摆设三张液晶屏长条桌，每张桌上方都垂吊下4个对角的摄像头。坐上桌前方凳，摄像头可以自动识别会员身份，液晶屏上会自动开屏，启动购物。不过，《商业观察家》现场体验时，机器识别并不迅敏，试了三张桌子、四次调整坐的位置和靠向摄像头的距离、角度，才得以获得身份认证。

身份确认后，液晶屏里显示的商品就是经过淘宝对用户识别后，依据用户偏好及以前在淘宝上留存的行为轨迹进行推荐和精选的商品，理论上是千人千面呈现。不过，虚拟货架局限在造物节上的限量商品。

理论上可以不用再动手指头去触摸，而是全部由人工智能来识别用户的购买需求。选定商品后，虚拟货架等于在网站或手机上完成一次购物，电商配送到家。而实体货架上的商品挑选之后，可以“即买即走”，离店结帐。

新零售阶段本质上是线上线下全面融合阶段。通过线上和线下的数据分析和用户画像，帮助线下提升消费者体验，提高商户效率，就能更好地满足消费者需求。

无人店在保证用户体验的前提下，大大缩减了人力成本，单位面积盈利能力较好，模式和产能均有利于快速扩张。
即可以提升线下实体门店商家的效能，提升门店的服务效率，提升商家的供应链效率。