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“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”马云在2016年10月的阿里云栖大会上的这番话言犹在耳。不到一年时间,新零售已经在中国崭露头角。
大体上说,无人商店有三种技术方案及其软硬件配置。种是采用机器视觉、生物识别、传感器融合技术和设备部署,解决用户识别、商品识别和智能收银;第二种是采用成熟的RFID标签识别技术和设备部署,解决商品识别、智能收银;第三种是采用更低成本的二维码技术,解决商品识别、智能收银。
2016年以无人值守系统的新风口,广州环鑫科技有限公司在2017年集各公司资源和技术力量,全力开发无人值守系统,作为环鑫科技新创研发主题,已投入数百万元,目前已完成硬件全部测试,签约OEM定制生产,软件系统及客户端APP系统业已进入虚拟内测阶段。
要通过无人超市的门,并不是推开就进,需要经过几层审核。如要进店,你需要用自己的手机扫码,将身份信息录入系统方可开门。标识语提示,希望消费者注意一码一人,不要被尾随进入。这家无人超市的入口上写着,这里除了扫码同时还进行了人脸识别。
进入无人超市,有视觉和听觉的几重引导。听觉上,系统语音给予了一些提示。视觉上,几块大屏幕会在放置货物后,显示金额,并提示付款。除此之外,四角放置的监控探头,一排冰柜、普通货架和一个路由器就是无人超市内的全部。除了没有店员外,与一般的超市无异。
货品任你选择,不过商品上贴了一个小标签。体验过后发现,这个内含芯片的小标签正是无人超市的精髓之一。通过这个标签,不单超市的收银系统可以辨识你买的是什么货品、多少钱,还组成了门禁系统。付款可以让标签消磁,机器辨识后方可解锁大门。反之,假如身上携带了没有付款的货物,机器读出后会响起警报,督促放回或付款。当然,为了照顾没有购物的顾客,也可以通过扫码的方式解锁开门。在停电情况下,店内会自动开门,店内安装了呼叫客服的装置。
选好商品,将货品摆放到收银区域,作业平台上划定了一个区域以供识别。只要物品没有堆出框,屏幕上很快出现放置的物品名称和单价。体验发现,假如摆放合理,准确度很高,速度也可接受。但当物品摆放的略为随意,没有全部在框内,商品有认不出的情况。扫出商品后,系统引导至付款页面,支付宝、微信支付等主流线上支付方式均可使用。值得点赞的是,商品单价比普通超市略为便宜。
不可否认,自动和智能是零售行业未来发展的大方向。但现阶段在技术、成本等诸多方面仍存在许多问题。不过,无人零售店模式代表着技术与消费趋势的升级,其蕴藏着的潜力仍不可小觑。
随着无人超市的火爆,想要快速的进军这个市场,选择成熟的技术合作,相比周期长并且短时间无法见成效的自主研发是更好的选择。无人超市智能系统主要分为两大块,一块是支付为核心的无人智能消费模块,一块是提供无人超市场景舒适度的物联网智能方案模块。如何在无人的情况下快的、安全的完成消费,及提供舒适的场景,将是无人超市未来两大技术支撑。
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现环鑫科技面向全国招代理加盟,无人项目合作,无人值守智能系统开发咨询:186-7586-9470张小姐。
我们正在强化数据的功能,未来消费者到商店后,眼前的商品可以专门为他强化甚至提供折扣,我们希望做成比你更懂你的便利店
新概念零售模式无人超市系统开发
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