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面对典#当行业与O2O接轨的服务，很多手头有名贵物件和闲置物品的客户开始关注如何交易、是否安全诚信之类的现实问题。对关心线上线下同时提供典#当服务不久的顾客来说，“当淘网靠谱吗”这个疑问在脑中恐怕要盘桓上许久，不要着急，让当淘网的老顾客为大家细述自己的用户体验。
当淘网开展业务十多年，一直以诚信、专业著称，目前已经组建了一支拥有30余人的资深鉴宝师团队和评估师团队。前些年由于以老顾客居多，而且老顾客中又以中老年人居多（其中的中年人也没有迷恋上网的），当淘网便没有重视网上服务以及网络推广。近几年来，由于一些新顾客不断慕名而来，这部分顾客趋于年轻化，大部分人都是“离开网络无法生存”的夸张状态，强烈建议当淘网完善网络功能提升网上服务。于是，当淘网运营总监谦虚接受了新顾客的合理建议，经过公司董事会决定，在接下来的1-2年内大力推广、完善当淘网网络服务。
与当淘网已经有8年交情的张先生对当淘网的服务十分满意。他白手起家一步步做起，现在公司年营业额上千万，可谓丰衣足食。但是创业的艰辛也让他记忆深刻，他说有一次自己需要30万的资金缺口怎么都凑不足，妻子便想把嫁妆变卖掉支持他的事业，但是找了几家二手交易市场，都说不值钱，都想故意压价逼他们就范，只有当淘网的鉴宝专家告诉他可以收，而且听到他是因急用钱才变卖掉妻子嫁妆，便让他等一天说需要跟领导商议下，当他第二天来临的时候，该专家告诉他领导同意以典#当的形式和他交易，希望他在期限内赎回对于他们这么有纪念意义的物品。“当下我就认为，这样的商家不唯利是图，有义气”，张先生感慨地说，“我下定决心日后跟他们长期打交到，这一打就快8年了。期间，我仍然有资金周转不开的时候，也抵#押过房屋、汽车，但我不找别人，只找当淘。”
当淘网凭着自己的专业与良心做事情，不但留住了像张先生这样的大批老顾客，还因为顾客的口耳相传吸引了越来越多的新顾客，一年又一年，新顾客由于对当淘网的服务满意度100%，又变成固定的老顾客，如此往复，当淘网一天天壮大起来，逐渐成为深圳的典#当行。应顾客的不同需求，当淘网的业务也越来越广泛。
除了开展传统的回收服务项目，如翡翠、钻石、碎钻、和田玉、彩宝、碧玺、黄金、金条、名表等，还开展典#当、质押业务：翡翠、钻石典#当，房屋、汽车典#当；钻石、黄金、名表、珠宝抵#押贷款，民品抵#押贷款，网络抵#押贷款，质押贷款，个人快速借钱，汽车抵#押贷款，房产抵#押贷款，等等。
项目的广度拓展与专业、服务的深度挖掘，令当淘网完全经得住时间的考验，经得住顾客的考察——当淘网是靠谱的！
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