无人零售存在的一些问题以及技术的一些见解

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无人零售是当下风头无两的热点，争议也颇多。哪些无人零售模式有前途，如何应用人工智能技术来提升无人零售的安全性和运营效率

在新一期“大咖私房话”，“无人零售业态中的风险和机会”分享中，环鑫技术小林从技术、模式和产品等角度分析了传统零售和新零售面临的问题和机遇，新零售风口下传统零售业态该如何保持优势，无人零售真的是只有人和机器吗？小林对这些问题进行了观点分享

环鑫技术这家公司可能大家还不太了解，我在这简单介绍一下，
广州环鑫网络技术有限公司成立于2008年，是一家集网络技术研究、技术服务、软件开发、信息技术咨询服务为一体的综合性互联网公司，公司目前拥有大量设计、技术、研发、运营、营销等方面优异的实力及丰富经验的人才，使公司不仅形成了自己一套独特的系统化、科学化、产业化的商业运营模式，同时开辟了互联网细分领域全新格局，也让用户全方位享受智能终端平台一体化服务的乐趣。

无人零售在技术上有哪些不同流派，各自有哪些问题？

以上美好的愿景需要技术来实现。大家看到无人零售和无人便利店很火，但是大家能看到的是一种表象，它背后运作的一些轨迹和技术层面上怎么样，可能外界了解不多。

无人店在技术上有以下几个流派。

个流派是物联网流派，就是RFID， RFID有非常明显的友好介质和非友好介质， 1930年就有了并被广泛使用，但是RFID的硬伤很明显，它用射频信号，要用线圈和芯片，它里面有一个芯片是美国的，那是人家的知识产权。另外就是RFID的一圈小线圈，其大问题在于，它一定要射频穿透，才能够被识别。

第二个流派叫做互联网流派，以改造后的小卖部、便利店形式为主，通过扫码来识别。它的模式建立在讲信用的基础上，顾客进来便利店，自己扫码，自己结账，

第三个流派叫物联网+互联网流派，比如，“淘咖啡”、Amazon Go以及上海近出现的简24。主要应用人脸定 位、人脸追踪和重力感应等技术。重量感应器大的好处就是，它把一排货架分成比如十个小格，每个小格对应不同的SKU，顾客购买的时候，后台ERP就输入相关买卖信息。问题是假设顾客不要这个商品了，把商品放下来，它还会扣你钱，因为它要求必须将商品放回到原来的位置上。另外，在一个货架上，放错格子也会扣钱，这是重量感应器巨大的缺陷。

这种流派还有个问题就是成本较高。为什么Amazon Go只能是一个概念，就是因为它的造价成本太高了，国内没有任何一个品牌商或者是供应商、供应链能够负担得起这种超市的造价。

环鑫技术的无人零售技术是怎么样的呢？

在环鑫技术里面，每走进环鑫比家超商城，每个人都得进行一个身份注册，注册之后进行一个扫码进入,环鑫技术比家超商城采取的是超频技术（超级射频RFID），多重防御（预防偷盗），多重自动收费系统（更加节省消费者时间），多年专注研发与创新。

据环鑫公司负责人透露环鑫无人便利店计划，全国性连锁公司开展后，公开引风资，预计A轮融资金额超2亿。之后将加大宣传力度，加快开展速度，预计半年内代理分公司达到200家以上，一年内开展5000间加盟便利店，三年内开展20000间加盟便利店，达到预期目标以后申请上市主板

【“比家超”无人值守系统】作为环鑫网络技术有限公司自主新研发的主题，已投入数百上千万元，目前已完成硬件全部测试，签约OEM定制生产，软件系统及客户端APP系统也已进入虚拟内侧阶段；无人超市项目市场调研已完成的区域有：香港、广州、深圳、珠海、佛山、东莞、肇庆、中山、汕头、福州、厦门、三明、南宁、柳州、桂林、北海、赣州等城市（华南地区主要城市）

环鑫无人守值系统开发，现已全面招商代理，实现与共同见证传统零售业与新零售行业转变与突破，迎接一个行业的新时代的来临