如何困扰美容市场的主要问题
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首先要提高美容师的整体素质和艺术鉴赏水平。除了要有高超的技艺和技巧,还必须对美学、语言学、心理学和造型艺术有一定了解。美容院的布局和橱窗设计与美学息息相关,个人审美观与大众协调并升华为独特风格。语言学和沟通紧密相连,善与客户沟通,获取顾客许求,能言善辩,察言观色。造型艺术与美容唇齿相依,新颖独特的造型造势,都必须有创意。美容院急功近利,服务千差万别。然"术业有专攻",只有集中一个方向,才能集中精力去发展,把一项或几项服务做精后,再考虑开展多元化的经营和管理。社会分工越来越细,要求也越来越高。只有集中优势兵力,才能树立一个个性鲜明的品牌和形象。美容院增多,要想留住顾客,必须采取以攻为主,避实就虚的战略模式。传统的美容对象是女性,不妨把市场目标转移到男士方面来,美丽不仅仅是女性的专利,爱美之心人皆有之。
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另外,从企业策划上标新立异,打破常规,通过强强联手,优势互补的方式设立连锁经营,吸纳新的加盟者,这样有助于扩大影响,树立品牌形象。广告宣传常要花样翻新,使之为企业摇旗呐喊。从管理上重视和发挥人才的积极和创造性,以团队力量赢得整体成功,使每个人都有体现价值的自由发展空间,运用新电子商务建立客户管理系统,掌握新潮流资讯,以追求高级管理和营销网络经济。
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