新零售是以数据驱动的人、货、场的重构,数据驱动就是消费者驱动,真正的数据都是在消费者数据端进行沉淀。小澜认为,代零售革命是渠道革命,微光电的出现,重新定义了渠道,人们已经不需要再去不同美容院体会服务上的差异不同,可以集中到一个大的美容中心。第二代是商品革命,很多爆款商品在那个时期发展非常迅猛,只要有爆款产品就能迅速分到各个消费者手中。第三代则是零售革命,是以消费者为核心的零售革命。
众所周知,一家线下零售一般会花五年、十年,甚至更长的时间进行租约,这些租金一定程度上对于品牌商来说是线下的流量。但是,今天零售面临的问题在于单店的急剧下降,消费者选择增多。所以如何提升效率,让消费者愿意进入门店,和商品产生连接,就成为需要思考的问题。
新零售的两大关键
一是有没有实实在在地提供商业效率,二是有没有真正提升线下门店的体验。与此同时,人、货、场本身作为零售元素,其属性也在发生变化:
1)场:过去只是一个交易场所,今天线下的场除了有交易的属性还有交互的属性,一个品牌商希望在线下跟消费者产生直接交互,让消费者对这个商品有更多理解。
2)货:真正在线下产生直接交易的比例正在下降,消费者一方面有衣食住行全链条的需求,另一方面对货品的接触并不仅仅停留在商品本身,还有货品背后的服务、泛内容化。
3)人:人是变化大的,原来人群是被动的,而今天已经有越来越多的品牌和零售商把单一的消费者变成消费者资产(类似博澜微光电新零售,消费者也是合伙人),即对消费者数据资产有效利用。
博澜国际方老师:189-7134-0573
博澜国际新零售平台如何看待线下门店
广州招商加盟相关信息
1天前
1天前
12月19日
12月19日
12月16日
12月12日
12月12日
12月12日