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面对激烈的竞争市场，我们不可能把每家的拓客方式都模仿过来，不切实际、也不见得有用，我们不妨去了解一下，那些成功的美容院，为什么能把美容院扩张那么大，为什么每天都是门庭若市，她们是产品优质、还是服务专业，又或者是经营管理有计划，这些都是值得我们去学习的，没有找到成功美容院的精髓，我们模仿的再像也无用。
新客开发是每个美容院都需求的，只要有女人的地方就有美容院，美容院在中国的市场量有多少？并没有具体的统计，因为美容行业本身就是一个特殊的行业，所以并没有专门的规章管理。新客对于美容院的重要性不言而喻，所以面对市场的需求，这几年也出现了那种专门做活动营销的公司，就是专门为美容院做吸引客源的方案。没错，短时间内确实了，也有了客源，营业额也都提升了，但是随之而来的又是各种问题，真正留下的顾客并没有几个，美容院经营者又开始发愁了，还是没有。
作为美容院的经营者，解决生存需求是没有问题的，但是美容院连业绩都没有，又何谈其他呢？如今很多美容院都想一步登天，天天想着来新客户，但是从来没有想过要如何维护老顾客，这样的现象在大多数中小型美容院中存在，试想一下如果美容院每天都会不断的进来新客，首先，先不谈美容院的美容师、床位是否够顾客使用，要知道现在的顾客都喜欢快，没有人愿意一直等着你，而且，每天都有新顾客，那么面对老顾客的时候，你自然就会没有那么多的耐心，在服务上也没有以前细致，美容院将重心放在新顾客，后新顾客没留住，老顾客没有维护好，得不偿失。
如果经营者不想每天为了拓新客而烦恼，那么就要从基本功做起，把我们的专业度以及综合素质都提上去。如果你遇到的顾客比美容师还专业，又如何能保证美容院留住顾客呢？来美容院的顾客很多并不是真正的为了美容，有的顾客是想减轻一下长久的压力，而美容师这时候的知识面就要展现出来了，想要提高你的业绩，就必须让顾客得到内心真正的满足。
美容院在拓新客的同时，也必须维护好老顾客，提升美容院的服务品质，充实美容院内在，改变思维观念，这才是美容院的经营之道。
博澜国际方老师 ：189-7134-0573
